方法如下：一·进入控制面板—设备管理器—音频和游戏控制器查看你的音频设备，若图标上出现黄色惊叹号则表示该设备驱动有问题，建议驱动大师修复，若无黄色惊叹号，驱动也确认安装后，则方法二·进入控制面板—管理工具—服务—

找到画圈该项（小圈），右击项目选择重新启动，重启后不会立即生效需要等待一小段时间，若音频恢复则问题解决 ，若问题持续，可选择重新安装音频设备驱动程序来解决此问题。