有个很重要的前提，您没提到，就是您的电脑现在能不能进入系统，如能是想升级还是只是重装个原来版本的系统；还有，原来是什么系统，这些都有些关系的。一般说，如能进入系统，直接用360来重装就好，或者白云一键重装等等的都很好用，您可试装一下，有什么疑问可接着提出；如不能进入系统，就要做个系统的启动盘，相对复杂一些的，具体的步骤可参考相关的教程，DIY的精神在此显现了，装过一次后就会觉得轻松。保存文件不复杂，将要保存的资料放在C盘以外的盘就好，另外，重装系统时，不要做格式化C盘以外的操作，否则会将保存在C盘以外的资料格去的，如果不放心可将资料拷贝到移动硬盘比较安全。仅此，希望对您有用。