（原标题：投诉易到用车司机爽约 女子遭“夺命连环CALL”）

【投诉易到用车司机爽约 女子遭“夺命连环CALL”】近日，市民卢女士的电话频繁收到垃圾短信及骚扰电话，正常生活受到严重影响。卢女士怀疑这源于此前的一次不愉快的乘车体验。4月20日，卢女士的朋友在易到用车平台上为她叫了一辆专车，司机接单后又向乘客提出取消订单。4月28日，卢女士的朋友致电该平台客服投诉司机的爽约行为，司机被平台处以500元罚款。卢女士怀疑，自己遭骚扰系司机的报复行为。卢女士报警后，顺义警方接警。易到用车相关工作人员称，核实情况后对司机处以500元罚款，并于5月9日以短信形式通知司机。5月15日对司机进行实际处罚。不排除司机在此期间有报复行为，但因乘客无法提供司机对其进行骚扰的相关证据，平台无法做出相应处罚，如核实确有此行为，平台将会对司机进行永久封号处理。