(原标题:想敷眼膜放松却烧伤眼角膜)
昨日,市民谈小姐报料称,她于上周在万宁商场丽影店购买的一款眼膜,使用过后感到眼部疼痛,并被诊断患上化学性烧伤性角膜炎。随后记者联系上该眼膜公司,客服人员表示已将谈女士的相关资料交给保险公司,将由保险公司进行理赔。
“这月初在丽影广场的万宁商店买了一款‘润之恋’眼膜,想敷眼膜放松一下眼睛。但当我取下眼膜后,眼前一片模糊。”谈小姐说,当时她马上用清水冲洗,但当天晚上仍感到眼部有灼烧痛感,她马上前往解放军421医院进行急诊。医生诊断为“化学性烧伤性角膜炎”,眼角膜上皮1/3缺失。谈小姐表示,她前后复诊两次,花费近千元,“现在视力基本恢复,但炎症与充血的情况依然存在。”
谈小姐表示,她曾在出事后致电万宁公司,但电话始终无法接通,“6月8日,我致电眼膜厂家,相关负责人说当日下午会派人前来与我沟通,但后来爽约了。”
昨日下午,记者致电该眼膜厂家,接线客服人员表示,已收到谈小姐的相关资料,保险公司也已跟进,“会有保险公司跟进处理。”