可以参考这个文章

https://wenda.whatsns.com/article-15637.html

还有如果是数据库安装在服务器和网站同一台，数据库地址是127.0.0.1

试试把安装文件夹中的install里面的whatsns.sql导入到你数据库面板中

导入数据库文件（如果安装过程出现500服务器错误)

找到 install文件夹，将whatsns.sql导入数据库，然后打开application/config/database.php文件，配置数据库连接信息。

然后删掉或者重命名install文件夹，最后在data目录下创建一个install.lock安装文件，这样你算是安装了。

导入安装sql文件后，改动网站数据库配置文件（如果可视化安装失败请修改此文件)

一般数据库配置文件只需要改动如下箭头信息：

数据库用户名，数据库密码，数据库名称

楼上这个操作可以安装成功，需要手动创建一个账号。

前端注册一个账号（给管理员用，作为超级管理员），在whatsns_user表中，将刚刚注册得用户groupid值默认是7，改成1。

刷新后，右上角或者头像下拉能看到后台管理入口了。

原数据库版本是mysql5.6，改用mysql5.7 之后，就能正常安装

你的数据库版本是不是mysql8.0+?