企业应当在建立了较为完善的信息资源管理系统后再建立知识管理系统。因为知识管理是信息资源管理的高级阶段，所以必须有基础，才能建高楼。信息资源管理所应用的系统是ERP系统，知识管理的话，目前一些公司已经建立了知识管理平台，是公司内部所使用的交流网页，网页中会有问答板块，也会有其他知识交流的板块。如果一个企业的知识管理是做成像知乎一样的问答式系统，感觉不太妥当，因为企业所需要的知识不是私人化的，而是要与企业的发展相关，包括企业的技术、运营、管理以及部门之间的交流都是较为复杂的，用平台式管理更好吧，可以不断完善。至于成本、时间都需要看企业的规模、类型、企业在知识管理上愿意投入的金额。可以参考百度和联想公司。