据Aviation Herald报道，6月22日，英国航空一架波音747-400客机(注册号G-CIVJ，航班号BA-92)从多伦多飞往伦敦途中距离蒙特利尔110海里处时，机组人员决定在蒙特利尔备降，原因是货物装载出现问题。55分钟后，客机在蒙特利尔安全降落。

一名乘客称，货物被装在错误的位置。客机不得不备降，然后将货物重新装载在合适的位置。

Aviation Herald获得的消息显示，一个货物集装箱被错误地装载在货舱内C5区导致出现配载问题。备降后这个集装箱被卸载下来然后重新装载。

客机在蒙特利尔降落两小时后起飞，抵达伦敦比计划时间晚3小时。