京华时报6月5日报道
夏先生花228万购买的加长林肯
最长的一道裂缝横贯整个车顶
车主夏先生向前街一号(ID:qianjieyihao)记者反映,今年3月底,通过北京阳光奥达汽车销售有限公司(以下简称阳光奥达),他花228万购买的一辆林肯一号(加长版)越野车,驾驶十几天后车顶出现多条裂缝,有裂缝长达一米多。
但据夏先生了解,该车的改装过程在国内完成,并非原装进口车辆。夏先生称,他将通过法律途径解决。
车主夏先生介绍,他一直有意向购买一辆林肯轿车,但自己对汽车知识了解并不多。根据广告介绍,他了解到阳光奥达可以为其提供购车的相关服务。经过简单的了解,夏先生决定购买一辆林肯一号(加长版)越野车,裸车价格178万元。今年3月底,夏先生总付款228万元将该车提走,并在4月15日,为该车上了牌照。
4月28日,夏先生和家人驾车在外地旅行,途中发现,车内电源突然无法正常供应,“车内顶灯,咖啡机和电视机都不工作了。”夏先生担心车辆出现失控情况,将车停进告诉服务区。经过检查,夏先生发现,车辆的右车门上有两道深颜色的水痕。随后,夏先生发现车顶已经裂开了多道裂痕。“可能是前一天下雨,雨水渗漏进车里,导致线路短路,或者零件损坏无法正常工作。”
6月4日下午,前街一号(ID:qianjieyihao)记者见到涉事的林肯一号(加长版)越野车,该车车顶有多道裂缝,最长的一道裂缝横贯整个车顶,并且存在翘起的情况。左侧中间车门和副驾驶位置车门上的密封条也出现了翘起的情况。车辆右前轮的林肯车标也已经脱落。
事发以后,夏先生与销售商阳光奥达联系进行协调。夏先生转述阳光奥达的解释称,该车系美国原装进口车辆,但因改装技术不完善,车顶油漆出现裂缝,可以为夏先生进行维修或者更换。一个月来,双方未达成一致意见。
夏先生表示,自己购买的新车上路只有十几天,就出现了车顶开裂,他已经对该车的质量产生了担忧。经过了解,夏先生得知该车系进口车辆在上海进行的改装。但其回忆称,销售员在其购车时称该车系原装进口,“这就涉嫌欺瞒消费者了。”因此,夏先生决定不再理会阳光奥达的协调方案,准备通过法律途径进行解决。
6月4日下午,阳光奥达销售总监刘洋介绍称,夏先生3月底从该公司购买的涉事车辆,并在4月15日上了牌照。4月28日,车顶出现开裂情况。阳光奥达接到反馈以后,与客户进行协商。希望能为客户更换新车,未获得客户同意。公司又提出了为客户退车的解决方案,双方仍未达成一致意见。刘洋称,公司为了积极解决该事件,还曾对客户提出了满足客户换车或者退车的前提下,公司愿拿出50万元对客户的损失进行补偿,但截至目前,双方仍未达成一致意见。
对于夏先生提出公司涉嫌欺诈一事,刘洋表示,该车确实系进口车辆,在国内进行的改装,“机顶盒都是海尔品牌的”。由于该车成交时间较短,当初是否有销售员对夏先生介绍称,该车系国外改装车辆,刘洋表示,“谁举报谁举证”,如果夏先生希望通过法律途径解决,公司也将积极应对。来源:前街一号