我是你们海尔用户，有几个问题请教下领导。是这样的我家够的的海尔35的变频空调，房间面积不到10个平方，现在晚上空调开16度，还要吹电风扇，这个问题已经修了多年，一直推脱。今年6月29日又报修了，一直拖倒现在一直说给回复，到现在也没任何人给一个准确的答复。现在有以下几个问题烦请领导回复谢谢。
1、10平方面积用海尔35变频空调是不是空调配小了。
2、如果不是空调小了是不是因为我太娇气，太怕热了。晚上开16度还要吹电风扇。
3、你们所谓的"真诚到永远“是一句空号，还是说为了营销而喊出空口号忽悠国人。