“内容”一词,源于出版媒体业,书报杂志、唱片影带里的创作,叫做内容,所以早期的内容管理CM(Content Management),偏向出版产品的管理,以储存、流程、元数据(Metadata)为要件来制作系统。内容管理是指对组织机构内部多种格式和媒体类型的信息资源(通常称为信息资产)的组织、分类、管理等有序化过程,常常作为数字图书馆或企业知识管理的一个组成部分。随着云计算技术和协同管理的发展,内容管理已经成为新型IT应用的核心,以被评价为产品竞争力第一的协达软件为例,内容管理CM与业务流程管理BPM和电子信息门户EIP三大服务融合一体,用户可以基于完整SOA使用IT系统,同时可实现结构化与非结构化数据整合。目前用友、金蝶的公文管理、办公自动化等、知识及文档管理等解决方案,均采用协达软件基于协同管理思想的内容管理CM。...