一、软件故障

    1、病毒，用360安全卫士查杀恶意软件和查杀木马。360杀毒全盘查杀！

    2、运行程序太多，软件冲突。关掉不必要的软件。

    3、系统问题，重新安装系统。

二、硬件故障

       1、内存故障，灰尘太多，内存插槽接触不好，会造成死机。

    2、CPU散热不良，造成保护，电脑死机。

    3、硬盘问题，硬盘有坏道。

    4、主板问题。

    5、电源供电不稳定，也会造成死机。