公共号微信如何运营? 财富值58

2016-08-04 12:22发布

公共号微信如何运营?
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9条回答
这是我在微信公众平台首试水的感受
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1999年,OICQ横空出世,那时的QQ还不叫QQ。OICQ算是马化腾抓住先机模仿国外ICQ的高仿山寨,不得不佩服他的是2000年QQ就基本占领了中国在线即时通讯接近100%的市场。16年过去了,几乎每个中国人手里都至少有一个QQ号。
2011年被称作微信元年,这个可以发送即时语音的APP一出现着实又火了一把,刷朋友圈和刷微博一样成为了手机控的日常习惯。自媒体这个概念从微博诞生就被越炒越热,2012年腾讯又推出了微信公众平台,这无疑为自媒体的熊熊火头又添了好柴火。
往往抓住先机的那帮人是最早收益的,当别人笑他们太疯癫时他们只管说别人看不穿,然后等做的风生水起时看别人后悔莫及。现在,几乎每一家公司都不会想错过微信里的这6亿潜在客户,各路网络红人、段子手也都纷纷赶来为了赚广告费而绞尽脑汁刷屏朋友圈,当然也不乏真正有内容有态度想发声的舆论领袖。然而我们都知道新媒体很火,但是没人知道它会向着什么方向火,乱象重重,水实在太深。
作为一只学传媒的小菜鸟,眼看着微信公众号已经呈现一个满溢的状态,我才想着去试一试,虽然迟了一些,但是在好奇心的驱使下我还是开始了对公众平台的第一次试水。
(二)
其实一开始我想建的是一个个人平台,因为我平时也挺喜欢码字的,建个平台可以监督我写点东西,记录一些我的生活。后来看公众号大多是单向交流,编辑发什么你看什么,评论功能还只在少数内测平台上才有,受众处在一个比较被动的位置。于是,我想把这个平台做出来分享给更多人,让更多人把自己的原创放上来。好的东西永远值得分享,好的故事永远值得传递,这就是我后来建立小星球的初衷。
给平台取个好名字很重要,因为一旦申请了,就不能改名了。并且每个身份证号只能申请5个公众号,这也就意味着取错名就浪费了机会。所以一开始就得给给平台找好定位,问完自己这三个问题再决定怎么下手:1、你是做什么的2、你的目标受众是谁3、和竞争对手相比你有什么不同。
当然这些是我后来才总结出来的,一开始我也取了一些一看就是“卧槽,什么鬼”的名字,浪费了好几次机会。当然小星球也没有什么特别的,吃货容易联想到星球杯,科技控容易联想到外太空......但是,它契合了我的一个包装想法,于是就这么定了下来。关注过小星球的朋友都知道,有一个叫虫洞的菜单,我会在里面放一些小栏目。虫洞在我的理解中,代表着未知,所以在这里面我会放上某个深夜脑洞一开的想法,不定期就更新。
我给小星球的定位是“一个三分钟的轻阅读空间,一个分享原创的交流平台”。现在大家在手机上进行的基本是碎片化阅读,在零散的时间里,很少有人有耐心看一篇很长的文章。三分钟是心理学家测试出来的最符合人的心理预期的时间,太短则意犹未尽太长又会花光耐心,你可以花三分钟泡一碗面,也可以用来读一篇美好的短文。为了增强平台的互动性,我发起了投稿,但是这一点很难打通,一是高质量的原创稿件量很少,二是你不确定何时会有人投稿,这也就影响了平台内容更新的速度。有网友私信我说不放心把稿子发给不认识的人,也有人问我投稿有没有稿费,其实这些都是潜在的问题。
(三)
记得李同学曾在课上说,微信平台是做给人看的,你要给他人的回复。这一点我挺赞同的,与受众的即时互动可以增强受众的平台的认同感和情感依赖感。所以我在自动回复里预设了许多人性化的问题和答案,平时也随时回去后台遛遛,有时会觉得和陌生人交流也是件挺有趣的事。
细节往往是最能打动人的。我很相信这句话。就拿封面图片来说,多图文的适用360x200像素,单图文适用360x240像素。阅读原文的链接上也可以做点小文章,比如加一些对正文的资料补充,一来可以让正文只显示精简的内容,让人有耐心读完;二来可以给还想再深入了解的读者一个便捷的渠道。我把这称为“投其所好”原理。再比如链接到往期文章,增加文章的阅读量。我把这称为“买一送一”原理。
那有人就要说了:“说这么多原理然而并没有什么卵用,你的受众群就那么几百来人。”是的,对于打开受众这一点,我确实没找着好方法。微博就像个大广场,你可以一呼百应,可微信就像发小传单,转发到朋友圈是个最直截了当的方式,凭借着一传十十传百的力量,你可以在一夜爆红,前提是你要有让人为你转发的理由。“不转不是中国人”、“不求点赞,只求扩散”这一类煽动性口号确实火了一时,可马上就烂大街了,再看到有人拿着这类消息刷屏,你也许只会在心理默默的骂一句“傻X”。
朋友圈是你的一张名片,大多数人都只愿意在上面展示自己好的一面。父母爱转一些关于健康养生、教育孩子、人生哲理之类的东西;年轻人就可以分成好几个类型,文青或是伪文青爱转一切有关文艺的东西,不管是“你若安好便是晴天”类的心灵鸡汤还是逼格够高的诗歌散文;二逼青年喜欢转一些“反手摸肚脐,锁骨放硬币”之类稀奇古怪的奇闻异事,“跑男出轨到底是谁”之类纯属逗乐的八卦消息,反正是什么火了转什么;普通青年爱好比较广泛,“测一测你有多懂我”之类的测试题反正隔一段时间就会被刷屏,这也充分的反映了现在年轻人想要得一知己的求关怀的迫切心理.......我就不再往下分析了,以上分析纯属经验型观察,大家乐乐就好,各有看法,不必较真。
话说回来,如果没人帮你转发到朋友圈,那你就只能另辟蹊径让更多的人看到你的平台。有的人靠内容取胜,比如罗胖的逻辑思维,这应该算是一个大部分做微信公众平台的人都知道的成功案例。他最初在优酷上做节目发表自己的观点就积累下了不少粉丝,后来人家做起了微信公众平台,粉丝自然就找着来了。当然,一些网红、贴吧、豆瓣、知乎的各路大神凭借着手里的大把粉丝资源也是做得风生水起,我就不再一一赘述。有的人靠形式取胜,视频、音频、动图、祝福墙、留言板、微社区、查快递、定酒店......五花八门。谁都喜欢新奇的东西,谁也不愿被别人扣一个“土”的帽子。但是新的东西层出不穷,新欢一来旧爱若没有留住手中的理由自然也就被淘汰了。还是一句话:没有人会拒绝一个有干货的逗比。
(四)
另外再谈谈我在这两周内做小星球的一些感受。刚开始时确实是充满了激情,为了找一个好的排版平台能在各大网站翻上一天,为了做一篇推送从找图片到选材料组内容做编排同样挖空了心思。但是慢慢的会发现平台里的粉丝增长速度越来越慢,一篇文章的阅读量最多200+一般的也就几十,当投入和产出不成正比时热情也就慢慢退却了。过了热情冲昏头脑的那几天再来分析,我看到了自己的一些不足,首先还是内容上的,我个人的兴趣面比较宽泛,不想把自己局限在某一个固定的领域,所以没有选择某一个特定的主题。小星球的定位虽然是一个8三分钟的轻阅读空间,但是这个概念并不如一些有主打内容比如“两性情感”、“星座运势”、“八卦娱乐”类公众号更吸引眼球。做内容可以广泛但不能空泛,找到自己的特点打造自己的品牌才是主要的。我爸常和我说要给别人一碗水首先自己要有一桶水,我觉得自己的眼界还是太窄了,只有先把自己的眼界扩宽了才能给别人提供有价值的东西。其次是推广方式上的不足,因为没有资金和人力支持,所以一些线下活动就无法开展起来。线上线下活动双管齐下才能高效地扩大粉丝群体,比如某餐饮公司公众号就常推出一些免费试吃、代金卷、打折卡的活动。如果你不能为受众带来好的内容那就给他们带来真的实惠吧!

小星球我会继续做下去,它的未来会怎样发展,我还不能预料得到,但是作为一个传媒专业的学生,我希望能运用我所学去把它做好。也把我的感受分享给志同道合的朋友,希望有所用处。

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