此问题最好在保养的时候到4S店解决。

去4S店问问售后

本人农村的新修的道路高德地图上没有，去年把导航升级成了凯立德，， 还好我做了高德地图备份！升级要序列号！ 把备份的高德地图数据复制到车上，记下序列号，再升级到新版本！耗时两天！失败好几次！ 还好现在好了！

 失败的车友不妨试试我的办法！  没升级的按官网的升级！

    注意，下面进ce的方法只是13款的，14款的进不去！14款的看这个车友的帖子，http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2429-29011539-1.html

         注意，下面进ce的方法只是13款的，14款的车友说进不去！

 第一步，格式化车载导航内的内存卡！（下面复制来的，做了修改，原教程和逸动的有不同处）

1、把U盘插入车子的USB插孔内；

2、打开电源（不要启动汽车，钥匙扭一格ON就可以了），进入“安全提示”界面，点击“同意”；

3、按USB按键进入USB模式，再依次按下6115（或6114）键进入升级界面，然后点击屏幕右上角的“退出”（注意不要点击屏幕中央的升级按钮，这里是关键步骤）；接着出现的文件框，点击OK，稍等出现WindowsCE界面；

4、桌面双击“我的设备”进入下一层界面，双击“控制面板”→进入下一层界面→双击“存储管理器”→进入下一层界面→储存信息中选择DSK1：MMC Card，点击右下侧“属性”按钮，在出现的对话框中点击“卸载”再点击“格式化”，→勾选“快速格式化”，点击“开始”格式化内存卡

电脑区的朋友们怕是不容易答得准确、专业啊！你去汽车区问问好吧？

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