通过使用 quora 和知乎这类问答网站,你觉得它们的「社会化」体现在哪? 财富值43

2016-08-05 12:16发布

通过使用 Quora 和知乎这类问答网站,你觉得它们的「社会化」体现在哪?
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知识有这么几个维度:
  1. Know what 知道某个事物是什么
  2. Know how 知道某样做某个事情
  3. Know why 知道某个原理
  4. Know who 知道什么问题应该请教谁/寻求问题答案的渠道
Quroa和知乎这类问答网站,能凸显的价值是,帮助用户更好地找到知道答案的人以及能给予他们信任的答案的人,也就是know who.
这其实是非常有价值的,有时候,知道了know who,也就能更快速地知道know what, know how 和know why.
互联网的发展 经历了从个人PC 到 社交网络的转换 这对传统的社会生活是一种颠覆

信息世界的大爆炸 影响着传统社会 影响人们的思考方式 甚至是价值观的变化

垂直模式的兴起 比如 从传统的问答模式如百度知道 到现在现在类似quora的 社交型问答模式

它显然区别于以前 单一的 传统网络的 问答模式 类似bbs 不利于问题的讨论

那么社交型问答网站的特点 第一是社交性 第二是 内容的深入性

社交性在于讨论 沟通 传播 这里离不开网络社交圈 根据相同的兴趣爱好把人通过讨论问题的方法聚集起来

内容的深入性 这需要网站提供好的服务以及管理 就能有效控制

知乎 要成功 必须做好 社交性 以及 内容专业

这两个问题可以深入再探讨

当互联网 跟传统社会 更加无缝衔接的时候 当他提供更加便捷的交流方式的时候

势必会有更广阔的商机

互联网 经历了 1.0的平面化

又开始了 2.0的社交化 垂直化

未来的互联网 将是 3.0 的 立体多元化
我觉得知乎的社会化主要体现在它的协作精神以及用户关系。
1. 知乎支持多人协助修改问题、话题,以前的版本还支持答案总结,而quora更开放,支持用户修改回答,这实际上已实现了wiki机制。
2. 通过单向关注,用户通过关系链与问题或话题发生联系,这就是用户关系发生了传播知识的作用。
3. 通过众人投票,答案排序与质量优劣相关,所以结果的呈现也是集体行为的结果,体现了社会化。
4. 知乎网站内容的组织也是依靠众人完成,因为每个人被赋予了添加话题的权限,这就相当于给问题增加标签。用户添加越来越多的话题,形成一张巨大的网,将网站内容串联了起来。
如果只选一点,我选用户的真实性,我知道谁在回答我的问题。知道这个人在这个领域内的背景,这是对答案的背书。
如果把“社会”这个词理解为人及其活动,这个问题就很好回答。跟百度知道相比,Quora和知乎更关注问题和答案背后的人。用户使用Quroa和知乎,不仅仅为了寻求答案,在这里,提问和回答都有了更深层的涵义,甚至是某种非功利色彩。

这是因为人,因为你知道你在向一个有形的群体中的具体的个体提问。但在百度知道上,你是向一个无形的群体中的抽象的个体提问。对前者来说,提问和回答,都成为一种社会活动,而不仅仅是功利的答案探求。
真实的社会化关系
  • 社会化:你在Social Website 存在真实的社会化关系。
社会化其实不是体现在所有人,而是一个人,一个人和自己的关系,一个人和他人的关系。
同样是问答的形式,但是这种个人与他人的关系却是不一样的,如果我只是为了一个简单的答案,那么去谷歌百度,这样就可以解决自己的问题。知乎这里不一样的在于找到答案的同时满足用户的心理体验,这种体验是对自己的一种认识,同时对于提供不同观点的人也有了新的认识。就像朋友,我愿意和朋友去说我心里的想法,朋友也愿意把他的真实想法告诉我,这是一种信任感的建立,因为这里的空间让我们愿意用真实的见解去回答问题,所以有信任。
那么这种久而久之的循环,可以促进新的认识,我不会只为了一种答案而来提问,而是去看不同的人所能提供什么样子的答案。
同时这里还有一个溯源的基础,就是通过一个人的发问和回答问题会对这个人的知识层面,社会层面,能力层面有个大概的了解,所以对答案也会有所期待,这也优胜于单纯的SNS通过履历资料的了解,因为那只是单纯的资料,我们看不到一个有血有肉个体。
那么另外一个层面就是这种有个人背景的问答形式对于互联网有没有影响,这个影响某个层面会逐渐形成,当然少不了产品的引导。可是每个用户的心理都是愿意参与这种影响的,而不是把知乎作为一个企业去看到的影响。这种参与度可深可浅,从而作为对个体的一个判断,和个体对于他人的判断。
社交网站主要是人互动,问问关注的是问题,而知乎最终一定是人。看知乎我一定看谁回答问题,但看问问,我只看他问什么。

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