问答类网站最终都应该走社交吗?问答类社交是否是一个伪需求? 财富值5

2016-08-05 11:42发布

问答类网站最终都应该走社交吗?问答类社交是否是一个伪需求?
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7条回答
问答类网站最终都应该走社交是个什么鬼?
问答严格来说算不算社交行为,我说可以算是,但你这么问让人摸不着头脑,问答类社交又看不懂是什么鬼了,我还可以说淘宝上购物评论也是社交行为,旺旺那就更加多社交行为了。

but,so?

有什么意义?

问答社区最需要解决的问题是提高问答的匹配率,建立流畅的内容生成机制,让用户可以最快的获取自己想要的答案,或者智能的推荐他感兴趣的回答内容,整体上肯定是围绕内容这个核心点的。这个过程中肯定会产生社交行为,但是社交不会是核心。这就类似淘宝也有评论回复,甚至还有旺旺,但是你肯定不能说淘宝是个社交产品,阿里也不可能异想天开通过旺旺去打QQ。

这两年看了太多的产品老是喜欢帮自己加个社交的概念,我其实不太懂有什么意义,也许坑投资的时候可以多估一点,但是看看这几年做的比较好的产品没有一个是因为做了边角料的社交而壮大的,美团、搜狗、MIU哪个是因为社交起来的?都是因为核心做得好,专注定位专注用户。

总之,社交这个行为大部分产品严格来讲都有,比重各有轻重,对于这些产品来说都不是核心,可以是日活推手也可以是辅助功能,但对大多非社交产品来说,少了也不会扑街,至于答题类产品社交是不是终点,我只能说我帮腾讯报警了。
提问者的起初需求肯定是想问问题,但是当他(或她)看到高质量的吸引人的答案就特别想了解、结识作者这也是人之常情。通过话题找到共识的圈子,这就引发出社交的需求。
问答类网站着重知识分享,社交的功能其实非常弱。
知识类的一般都是理性的知识,而社交网站的很多内容都是私人性很强的感性交流。
社交从来不是目的,社交是手段,也是进程。

目的在于促进人类的社会性流动,扩展思维,最后发现更丰满的自己。

「人不为己,天诛地灭」,这话凄凉,但从来都是适用的。人类的每个决策都是下个决策的铺垫,问答也好,社交也罢,都是为了生存、愉悦自己、发展自己、展示自己、安全自己、享受自己罢了。

主观性和自我性永远无法从人类行为中剥离出来。对于问答网站来说,无需避讳这一点点自私,相反,开辟一个无私的环境,容纳这一点点自私,互利共赢才是王道。
问答社交确实是个伪需求。不大可能因为我们关注用一个类型的问题我们就交上朋友。更何况又没有用户与用户直接沟通用的产品,所以问答网站也没打算实现这个功能。
但是引入社交元素(关注、被关注)确实必须的。因为问答内容生产之后,需要有传播机制才不至于让内容变成一滩死水。通过给问题添加分类,用话题引导的方式驱动问题的传播,传播力和传播范围是有限的,但是如果引入一部分人际关系,传播力会远大于单一用话题引导问题的方式(关注话题的人数是固定的,关注该话题的人的人脉圈却很巨大)。所以目前所谓的社交,主要还是为了给内容提供一种流通、传播的机制。不然的话,内容死在那里不流动,再好的东西也不会被挖掘出来。
大多数加入社交元素的网站实际上解决的不是社交问题,而是把它当成了一种信息传播工具。简单说,keso回答一个问题能被几万他的关注者看见,而原本那个问题可能只有几个人关注。
问答网站核心功能在于答疑解惑。通过标签分类推荐 以及搜索功能可以将问题的曝光率加大,同样社交元素的引入也是这个目的,可以将问题曝光给更多有可能回答的人知晓,同时给与关注或者回答的人明确的反馈,他的回答是否被认可。

当然,现阶段这种社交的元素引入过多,在问问里很明显,好友关系链的引入其实对于问答本身价值并没有那么高,通过空间等snsfeed的传播很难说找到真的对问题有贡献价值的人,因为好友并不代表口味相投,兴趣点一致。不如知乎或者微博主动关注这种有价值。
社交并不是一个要去达到的目标。社交实在太普遍了,无处不在,有人就有社交。所以,社交这个「需求」没什么伪不伪,问答社交、微博社交、QQ社交、酒吧社交、电梯间社交等全是真实存在的需求,这不过是社交的各种场景,或者是不同的方式而已。

问答类网站当然不应该最终走向社交,「最终都应该走向社交」这个观点是错的,不仅是问答类网站,其实所有和 Social 有关的网站最终都不是走向社交。社交的本质是关系,这是起点,而不是终点。

终点是什么?其实就是在关系之上产生的各种互动,各种需求。 说白了,社交网络其实就是基于各种关系而产生各种互动。比如开心网的基础是同学和同事关系,这帮人在开心网上干嘛呢?简单说就是围绕各类游戏,应用,转贴的互动;又比如 LBS,是围绕地理位置的互动;再如新浪微博,从围绕 140 字的互动升级到围绕各种应用,游戏,音乐,视频的互动,对于一个 1- 2 亿的网站来说,没办法,人欲即天理,人长期扎堆的地方就是社区,互动更多是必然的,乱也是必然的。

在知乎,问答就是互动。每个人每天都有很多的问题,在知乎,我相信每个人都有机会让从来没有答案的问题获得解答,说实话,一个人真实的交际圈是有限的,当你要旅游的时候,周围真的找不到这么多的旅游达人;当你要创业开公司,周围真的没有经历相仿的创业者和律师,而他们现都在知乎上。

起点和终点是不能颠倒的,知乎的问答是社交问答,而不是问答社交。

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