两年前我在做媒体云的时候，当时都是点播的业务。做到后面，我觉得点播业务其实并不像想象的那么难，你想你有一个稳定的存储，找一家靠谱的 CDN，然后找一个大概能用的播放器就做出来了，这有什么难的呢？你可以找云服务公司，也可以找外包，或者你自己招一个人都能做。但是现在发现到了移动，尤其是 3月份移动直播火起来之后，这个门槛突然变高了。因为内容产生方变成了移动端。从几个点来分析下为什么：

1 、首先内容产生方就是推流端，现在主流的 IOS、安卓，IOS比较简单，就是那个几个机型，基本大家适配都很好。但是安卓的碎片化是非常严重的，大量的精力都需要做对安卓的适配，而且软编耗电量普遍非常高，手机用了一会就会发烫，都担心会不会爆炸。用户体验就是在不同的网络情况下，上传的视频有可能会卡，有可能不连贯，报各种各样的错误，这个是作为一个开发者他自己不可能去适配的。说白了从用户那边提的需求就是推流端不能卡，画质要好，不能太烫，这是我们接触到的客户真正提的问题，是我们从有点偏技术的角度抽取出来的，它背后对应的是哪些事情。

2 、然后是分发网络。分发网络其实躲在一个很后面的地方，用户其实看不见的。真正对分发网络提需求用户也提不出来，所以基本这部分需求都会提给播放端，提的需求也是不能卡，不能花屏，首屏一定要快，一点就要看到，还不能把延时弄的太大。其实这些很多都是和源站分发网络有关系的，只是用户看不到这个需求会跟后面的播放器接在一起。

像首屏时间，就是用户点开就要看，以前那些开源架构就是 rtmp server，它是做不到一点开就能看的，现在一些开源的国内资源写得也比较好了，可以看到。我们是自己开发的，所以也花了一些工作，能保存之前的关键帧的信息，用户一点开就能看，这个就是很细节的东西了。如果这个做不好的话，会黑屏、绿屏，或者是半天看不着图像。

3、在播放器这边也是我们在接业务的时候，遇到用户投诉最多的，因为所有的问题都是在观看的时候体现的，所有的雷都得是播放器的同学去扛。这个需求也是不能卡，不能延迟太高。如果延迟高了，要追回来，追的时候声音不能变，最好是追的策略也能自己控制，这是用户真正提出来的需求。

要满足这些需求，我们需要做好多分辨率的适配，保证好流畅性，保证好我们追赶的策略不会出现任何异常。所以这三个端很多是相互耦合的，像推流和分发在一起，要保障好用户的流畅性和画质，分发和播放器在一起要保证好低延时和播放的流畅。所有的这些需求里共同的一点就是不能卡顿。

这个是我们的系统架构图。最下层是依托金山的云服务，因为我们已经有了很好的平台，提供了我们计算资源，提供了存储，提供了很多自建的节点，当然还不够多，我们还是个融合 CDN，然后提供了数据分析的能力。我们依托它做了橙色的这一层，就是我们自己的核心，流媒体直播，然后围绕这个核心我们在做的回看点播、在线转码、鉴权、内容审核。

1.回看点播：因为这不是一个短视频录播的项目，而是一个直播，直播就决定它的并发不会很高，内容不会很多，热点比较少。如果你不回看的话，用户很难维持它的日活，很难维护用户黏度，所以用户一定会要求做回看的。

2.在线转码：推流端其实做了很多把更好的画质想尽办法传上来的工作，投了很多人力来做。传上来之后，观看也在移动端，它不一定看得了。如果他看不了怎么办？我们就需要在线转，在线转码其实承担的更多更重要的事情。

3.鉴权：用户都不想被盗链，尤其是推流的时候，如果我不鉴权，谁都可以来推。所以这是必须要有的

4.内容审核：现在我们没有办法帮他做到自动审核，技术还不够。现在做到的是截图，按用户指定的时间定期截图，这样的话，用户就可以请一些外包来看是不是有敏感内容，是不是要下线，这个对于现在这种三四秒延迟的直播来说非常重要。你做不到的话，没准政策因素你就做不下去了。

5.数据分析：一部分是依托金山已有的，一部分是我们自己做的，因为我们延迟性，时效性要求更高。客户会经常大半夜突然提出一个主播看起来特别卡，问你为什么，要是像以前那种方式，一个小时生成报表，然后出体验图，告诉他为什么卡了，客户可没有这个耐心。我们现在基本能做到5秒间隔就出之前的各种问题定位，这个定位包括从源站收集的数据画的曲线。还有从端上，如果端上用户允许的话，推流和拉流端我们都会有上报数据，几个曲线一拟合，我们就知道问题出在哪里。

利息相关：金山云架构师。