微信公众号在运营推广初期，必然面临用户获取带动问题，医疗类公众号更有其行业特殊性。医疗类公众号需要以专业背景强、门槛高的医疗资源为运营推广的基础，同时其目标用户群为特定专属医生人群。

如何不烧钱就能够获取第一批种子用户，是每个医疗类公众号运营者都非常关心的话题。今天，我就来讲讲我们团队运营的e诊断医学社区微信公众号是怎样快速获得第一批种子用户的。

驱动合作医院资源，成功带动首批用户

e诊断医学社区微信公众号的定位人群是影像医生及相关临床科室医生。寻找精准用户和开发潜在用户，才能有效的快速获得第一批忠诚的种子用户。e诊断在初期推广时，没有“扫码送礼”，没有“招聘推广员”，更没有去刷关注量，而是实实在在的与几家医院的放射科室合作，帮助他们建立影像学习交流微信群、QQ群，提高医院及科室医生知名度，打造品牌，实现共赢。

为什么是影像医生？

影像学的不断发展使得影像学检查已渗透到了临床各个科室各种疾病的诊断工作中，能完成人体的各个系统、器官和组织的检查，而每种复杂疾病的诊断又对影像医生的专业水平提出了更高的要求。

e诊断以影像医生为切入点慢慢扩展使用人群，逐渐渗透到各个有需要的临床科室医生。

更精准的物料制作

我们时常在地铁口、闹市区看到随处乱扔的宣传单，没有计划的物料制作和派发，不单是资源的浪费更是产品形象的损害。

物料的直接作用是两个，第一是品牌灌输、第二是用户带动，背后是目标用户群特性和专属使用场所。

e诊断在进行地推时，选择在医生学习讲座课堂摆放易拉宝、赠送附带二维码不干胶的学习u盘。

不花钱提升线上曝光率

既然要走不烧钱的推广路子，也就意味着产品不会花钱去投放广告。不花钱还想达到一定的宣传效果我们应该怎么做？

e诊断运营团队在各种医学论坛、贴吧、提问类网站等平台发布帖子，搜索关键词，例如影像医生、医学影像，通过关键词寻找潜在客户群，多回复和评论，实现精准的传播曝光。加入医生交流的微信群、qq群，在专属社群内对e诊断进行宣传。虽然这种曝光比较辛苦，前期用户增长的较慢，但是也更加有针对性，当内容和覆盖人群积累到一定量的时候就会带来用户质的增长。

维护社群提升用户留存率

除了要快速提升微信号的关注量及曝光量之外，用户留存率也十分重要。建立社群是引流、提升用户留存率的重要手段之一。通过社群及时了解用户群并和用户成为朋友，是公众号不再只是一个冷冰冰的产品，而是一个互相学习、交流、提升的地方。

e诊断目前建立的微信群、QQ群、微社区为公众号的推广带来了很大的作用。

活跃用户价值

通过论坛、社群、微博，e诊断发掘了一批活跃用户。这些用户不仅在群内、论坛内主动传播使用e诊断的好处和心得，形成了UGC效应，更成为我们完善产品提供了重要的信息来源。

为了让早期用户不会有“功能太多真麻烦”的感受，在e诊断上线初期，只开通了微信公众号，底部有三个按钮，分别是影像荟萃、论坛、我要进群。然而，在社群中观察用户交流后发现，不少影像医生及临床科室医生表达了诸如“要能实现在手机上随时阅片、写报告”，“能随时查看解剖图谱啊，最好是系解、断层都有。”等需求——而这些恰恰就是e诊断APP中有的功能啊！原来用户不怕“功能太多真麻烦”，而是希望“功能多点更方便”。

令人惊喜的是，e诊断的用户量增长速度不断加快，社群内一些熟悉e诊断的用户，发现了app的上线，并且在群里散播开来。新功能的开通，不仅没有给产品和运营带来了麻烦，反倒带来了更多的自主下载和注册量。用户驱动功能更新，不仅获得更好的口碑，也提升了用户的粘性。