如何做才能让问答网站高中低客户细分群体中都满意? 财富值31

2016-08-05 12:28发布

如何做才能让问答网站高中低客户细分群体中都满意?
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10条回答
仔细想了下,我不认为齐乐君说的针对不同小圈子给出不同答案就是最好的一个结局。

从表达的层面,不同的圈子有不同的表达倾向和表达风格。但从知识库和观点层面,其实差异并不应该那么大。

知乎怎么让不同细分群体满意?应该是在话题的包容度上。即网络从业者可以在这里进行关于科技业最新风向的讨论,同时,(举个例子),喜欢美食的人可以在这里讨论如何做菜。彼此互不影响,且都达到高质量的交流与信息积累。

所以,柳成荫说的包容是必要的,Hi-iD 说的群组是可能的方法(尚不确定是最好的)。

我一直坚信互联网是缩短人和人之间距离的产品。这个缩短不止是距离上的,还有思维能力上的,其实看到牛人回答高质量的问题,应该是所有人都或多或少受益,但不是牛人为了满足低端用户的需求去创造适合那群人的内容。我相信,人都是有进步之心的,只是现实世界缺乏台阶,知乎扮演的应该是某种意义上的台阶。为了让不同类型的用户开心而刻意将自己的品味多层化,我觉得是南辕北辙。

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