1、需求与定位：需求定位要明确，问答只是形式，首先要明确要解决什么样的人群什么样的需求；
2、需求与运营：问答解决的是定位下众多各种各样的需求，需求的层次即体验参与的层次，运营的阶段/步骤/策略。。。要想好了。
3、问答与社区：除了用户来可以交流/解决问题，还要形成社区，社区运营有一套完整的机制，参考网络社区运营的核心要素都有哪些？，问答不仅是解决问题本身，还要通过聚合的需求提供有针对性的体验解决方案 。只有这样才能问答型社区才能充分展现自己的价值。