2016-08-04 13:07发布
1. 目标用户
校园公众号面对的是在校学生(主要用户),一部分毕业生(潜在用户),一部分即将入学的学生(新用户)。
我们来分析一下三类用户的特点
a) 在校生:基数大,属于上帝级别的用户,上帝要什么,我们就给什么(服务和图文的主要考核标准)。需求面很广,本着拿来主义,我们要向其他院校的优质公众号借鉴。(见定位)
b) 一部分毕业生:为什么说是潜在用户,毕业生本身对公众号的服务功能需求不大,但是其特点是:1.怀旧(在某些时刻对母校消息敏感);2.不差钱(校园纪念品的消费者?)
c) 即将入学的新生:学校学生旧走新来,他们是公众号源源不断的用户来源。把握好入口,也就把握了稳定的源头。特点:1.容易信任(先入为主);2.需要帮助指导(切入点)
2. 定位
定位就是目标,有目标你才能分解目标,才能制定阶段性可执行的任务。
目标有很多种,提供服务,提供信息,甚至是与社交平台。就目前来看,前两种成本低,见效快。
3. 基础设置
a) 头像:要注意的点就是公众号详细页是圆的,列表页是方的(-。 -好像没啥)
b) 功能介绍:有两种写法
1) 官方表述型,如:XX大学官方微信(不推荐,适合官方)
2) 直截了当的说明你提供的功能,如:由XX工作室打造的XX平台,主要面向学生提供外卖,活动策划,团购等(功能多就这么写,霸气)
3) 简单粗暴有味儿,如:做一个对学弟学妹有用的人——来自“云帆学长”(推荐,有助于打造形象,见进阶)
c) 关注引导语:很重要,相当于使用说明书,说的多明白你看着办,资料还在整理中,过段时间奉上
4. 服务功能:
这点,已经有很多优质的校园公众号前辈为我们铺路,邓爷爷说,要实事求是,要好的就拿来用
(见图)
a) 基本功能:
l 成绩查询
l 课表查询
l 图书查询
l 校园导航
l 表白墙
l 校花校草
l 小游戏
b) 进阶功能:
l 校园电台
l 二手市场
l 外卖
l 周边商家优惠
至于功能怎么实现,公众号管理平台很多,这就仁者见仁,智者见智了,不做评价,另外找个懂技术的小伙伴,稍加忽悠就可以了。进阶功能暂不做叙述,自己做的也不咋地….
校园微信公众平台的优势(1)学生受众的基数大。(2)微信为新新媒体,对学生受众有很强的吸引力,而且迎合了当代学生的生活习惯。(3)微信发送语音形式的消息,使得信息的传递更具人性化、更贴近生活。(4)微信公众平台的开通,实现了信息一对多的传播,而且互动性更强。(5)目前微信公众平台不仅能发送文字、图片、语音,还能发送视频图文列表消息。 ( 6 ) 建设微信公众号目前也有不少高校采用的第三方的微信平台,这里面可以去看一下微之家(微之家-专业的高校微信公众管理平台,微信查成绩、课表、空教室、图书、续借)帮其他高校做的一个微信案例:福建工程学院团委;
对策与建议
新媒体时代,微信粉丝与其说是传统意义上的受众,不如说是信息消费的“用户”,而校园微信公众平台的信息消费用户就是学生——一个特殊的群体。如何能更好地留住并开发更多的信息用户呢?我们还需要从以下几个方面着手。(一)明确定位,打造品牌 定位是一个媒体建设和发展的核心。要想做好、做大一个媒体,必需制定一个适合自身发展以及符合自身建设的定位,明晰自己的定位,以形成品牌效应来辐射受众。而定位可以基于以下三个方面的前提假设:战略目标假设——我们想做什么;外部环境假设——我们可以做什么;内部实力假设——我们能做什么。富有特色又适合自己的定位,可以彰显微信公众平台这一新兴媒体与众不同的个性风格,增强其不可替代性。 传播校园信息的媒体,都与开展学生思想引领与成长服务这个主题离不开,也可以说,这是根本主旨。校园微信公众平台是要打造成为一个全新的传递校园信息的主流媒体,以“主流性与草根性并重,思想性与娱乐性并重,观念引导与行动实施并重,服务学校与服务学生并重,立足校园与放眼社会并重”为原则。(二) 创新内容,提升内涵 内容是一个媒体生存的最大武器。精彩的内容,实用的信息是吸引受众的最大法宝。“使用与满足”研究把受众成员当作是有着特定“需求”的个人,把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来“使用”媒介,从而使这些需求得到“满足”的过程。○3要对内容进行创新,首先当然是需要了解受众的需求。 校园微信公众平台,主打的当然是校园新闻,所以应该更加注重报道校园新闻、校园活动预告等内容,但不能陷入简单的“复读机”模式,停留在单纯的复制层面,而是真正做好新闻的二次传播。同时,开拓新颖的板块栏目,创新新闻内容是十分关键的。除了校园新闻外,不能缺少学生感兴趣的饮食养生、娱乐、星座、职场等信息,而这其中,构思能引起学生共鸣的话题,是最值得实行的方案,以华中科技大学的校园微信公众平台为例,其成功推出“属于你的我的华科式爱情”等板块,不仅是本土化和接地气的做法,也是用学生的独特视角去解读生活、爱情以及校园和社会,让学生更容易、更乐于接受校园微信公众平台的内容。(三) 打破传统,革新形式
在这么多校园媒体中,可以说没有一个媒体传播信息的形式多于微信这个新媒体,微信主打的就是用语音进行信息播报,而像传统的文字信息,图片信息也在微信中得到运用,同时不能忽视的是微信视频的功能。 一条讯息可能有多个化身,从相同的数据中自然生成。○4因此,在形式上,应该在尽量克服限制微信公众平台发布信息数量的基础上,不仅通过文字内容、图片和语音吸引学生读者,还可以利用3G时代智能手机的相关强大功能和不断研发升级的微信功能,加入微信漂流瓶、扫一扫甚至是视频信息的传递,使校园微信公众平台更贴近学生的生活。例如:华中科技大学校园微信公众平台为方便校内同学交友交流,成功开发华科版微信校内漂流瓶和微信上墙等功能,迅速走红校园。(四) 灵活时间,增强互动 学生一般习惯晚睡,除了在晚上九点到十一点使用微信,在中午十二点到十四点这个时间段也是使用微信的高频段。因此,根据学生的生活作息习惯,灵活制定微信发布的时间是很重要的。 当然,除了制定时间,和粉丝互动是很关键的一个环节。增强互动就需要知道受众需要怎样的互动话题,需要怎样的互动形式,确立良好的互动关系。要增强校园微信的互动性,首先,应该想到“互动话题”本身能够引起学生的感兴趣度,如:“那些年我们一起......”等,使更多的学生“有话可说”。其次,利用奖品吸引学生积极参与,提高互动粉丝的福利。再次,应该为学生受众提供更多的互动机会,并不一定只有互动话题才能参与,可以开设一个专门和粉丝互动的栏目,接收学生受众提供的各种信息。(五)整合资源,优化人员 校园微信公众平台的整体运营包括微信运行后台、内容提供者——校园编辑、移动接收终端,学生用户等几部分。在这几个部分中,学生用户是主体,对各部分都起着显性或隐性的导向作用;而运行后台和接收终端是联系各方的传送血液。 一个新媒体的产生和发展离不开一个优秀的团队人员,同样校园微信公众平台的运营也离不开微信的编辑人员。编辑就是一个把关人的作用,一个优秀的编辑不仅需要拥有对新闻的敏锐性,知识的丰富性和视野的广阔性,还要拥有对受众足够的了解和认识以及对各方面信息的整合和分配。只有全面提高编辑素质,才能使之成为真正的校园意见领袖,才能充分发挥校园微信公众平台的作用,在自媒体时代更多地引导学生的价值观、人生观和世界观,传递积极向上的正能量。
最多设置5个标签!
付费偷看金额在0.1-10元之间
高校的微信公众账号,一定要服务于本校的学生,作为一个公正的、第三方的、非盈利的账号最好!在自己的账号里面发布学校的一些通知、老师的联系方式、外卖电话、考试复习资料等学生刚性需求的东西,千万不要想着为自己的一点蝇头小利去服务,这样你这个账号很难做起来。
另外,当你这个账号做起来的时候,你可以去进行相关的商业化运作,但是一定要记得给学生谋取福利的那种,这样学生才会帮你去转载、去帮你去推广你的账号。推荐深圳地区一个比较不错的公众账号:淘课SZU、深大通。
高校公众平台结构
1. 目标用户
校园公众号面对的是在校学生(主要用户),一部分毕业生(潜在用户),一部分即将入学的学生(新用户)。
我们来分析一下三类用户的特点
a) 在校生:基数大,属于上帝级别的用户,上帝要什么,我们就给什么(服务和图文的主要考核标准)。需求面很广,本着拿来主义,我们要向其他院校的优质公众号借鉴。(见定位)
b) 一部分毕业生:为什么说是潜在用户,毕业生本身对公众号的服务功能需求不大,但是其特点是:1.怀旧(在某些时刻对母校消息敏感);2.不差钱(校园纪念品的消费者?)
c) 即将入学的新生:学校学生旧走新来,他们是公众号源源不断的用户来源。把握好入口,也就把握了稳定的源头。特点:1.容易信任(先入为主);2.需要帮助指导(切入点)
2. 定位
定位就是目标,有目标你才能分解目标,才能制定阶段性可执行的任务。
目标有很多种,提供服务,提供信息,甚至是与社交平台。就目前来看,前两种成本低,见效快。
3. 基础设置
a) 头像:要注意的点就是公众号详细页是圆的,列表页是方的(-。 -好像没啥)
b) 功能介绍:有两种写法
1) 官方表述型,如:XX大学官方微信(不推荐,适合官方)
2) 直截了当的说明你提供的功能,如:由XX工作室打造的XX平台,主要面向学生提供外卖,活动策划,团购等(功能多就这么写,霸气)
3) 简单粗暴有味儿,如:做一个对学弟学妹有用的人——来自“云帆学长”(推荐,有助于打造形象,见进阶)
c) 关注引导语:很重要,相当于使用说明书,说的多明白你看着办,资料还在整理中,过段时间奉上
4. 服务功能:
这点,已经有很多优质的校园公众号前辈为我们铺路,邓爷爷说,要实事求是,要好的就拿来用
(见图)
a) 基本功能:
l 成绩查询
l 课表查询
l 图书查询
l 校园导航
l 表白墙
l 校花校草
l 小游戏
b) 进阶功能:
l 校园电台
l 二手市场
l 外卖
l 周边商家优惠
至于功能怎么实现,公众号管理平台很多,这就仁者见仁,智者见智了,不做评价,另外找个懂技术的小伙伴,稍加忽悠就可以了。进阶功能暂不做叙述,自己做的也不咋地….
不管何种媒体,内容和服务都是支撑媒体的根本。只是微信公众号平台本身的特点决定这个媒体具有更好的互动性及服务基因。
所以,如何做好公众号的内容和服务才是关键。
内容设计:
1、有专注的定位:你定位校园哪一类学生?游戏、创业、搞笑、摄影。。。主题一定要明晰
2、有周期的发布:不要想来就来,定周期定时推送
3、有逼格的话题:内容要是有格调的,比如真正的干货、好玩、艺术、引爆。。。
服务:
1、查图书,查课表。。。
2、查一卡通、查电费。。。
3、组织好玩的活动,比如照片墙,秀出你的青春
微微校这个第三方应该能实现大部分需求
总结起来就是 互动、服务加上好玩,另外运营的细节就更多了。。。大方向确定再做好每一个细节,相信你的公众号会不一样,
更多内容欢迎加微信zhanglei_100一起讨论
一,定位
是选择面向整个大学城还是面向本校,偏向服务还是资讯推送,这样就基本上可以确定公众号的名称,以及选择服务号还是订阅号,但是个人建议一样一个,开始运营,注册信息最好是自己创业公司的信息或者友好人士的,这样方便后期的认证以及技术升级和修改完善。
二,确定名称和头像和简介
公众号的名称和头像要符合自己的微信定位,能够直接体现定位,简介一定要清晰明了,同时能够吸引粉丝关注,抓住痛点。
三,确定自己的优势以及输出内容
能给粉丝带来什么价值,为什么要关注,用什么样的内容去吸引粉丝。
二团队篇
一,团队组建与招募
初期团队的组建很大程度上决定了后期运营推广,所以在招募人员的时候不仅仅是需要熟悉,更重要的是根据自己的需要去找人,而不是谁很牛,或者认识很多的人。
如果仅仅是做线上或者说是以线上为主的话,那么5人以内的小团队还是比较好的。
1,可以找2个女生做编辑,会写文章,并且声音好听;
2,找一个技术男,负责公共的后台细节;
3,加上一个推广和美工的。
刚开始做,保持精致的团队还是比较好的。毕竟利润比较小,责任能够到位,而且方便管理。
如果后期做大或者要发展线下的话,最好能找在学校人脉比较广的,来拓展渠道合作,然后口才好的去做外联,拉商家,再加上一个策划和财务。
如何去找这些人,无外乎就是熟人推荐和学校相关院系或者贴吧论坛等地方去找人了,这里就不赘述了,每个人都有自己的渠道,关键是要适合自己的团队发展需要去选择。
二,团队管理
团队管理这里就包含了团队股权分配以及责任分工等。关于股权前期一定要有一个大原则,虽然说是朋友或者都是学生,作为领导者,必须要占大股,才能把握住方向。具体的应该根据每个人的职责和贡献来分配,还要留有一部分股份做后期的调整或者稀释。
责任分工刚才已经稍作说明了,但是为了更加细致的分工和责任明确,必须每个方向都有一个把控。
1,文章编辑分工:比如本人的内容编辑有主编和小编辑,由小编辑每日负责上传素材给主编审核,主编审核后,再把内容给我(创始人)预览,没问题就可以发送了。
2,外联责任分工:关于外联由专人负责去谈,每次谈判的过程以及内容跟我汇报,给予一定的指导,然后让他去做,到最后谈的差不多的时候,再去直接确定即可,这样避免了多头管理,事事亲为,同时也能够很好的把控所有方向。
3,团队凝聚力:只是利益上的分配是无法完全的拉拢人心的,特别是初创团队,更加需要以人为本,平时生活的关心,以及技能的培训,更重要的是在校其他方面的指导,这样才能成为朋友和一个好的领导者。还有适时的福利,比如微信红包,电影票或者一些小零食等,都能够拉近彼此的距离。
三,团队培训
1,编辑:自己关注了很多的高校平台,每天看到好的文章就发送到编辑群,说明为什么好,需要注意说明问题,怎么去模仿。包括标题,内容,配图等,然后看每篇文章的分析数据,只有去分析结果,才能写出更好的文章。
2,市场:学会去分析,周边商家为什么要和你合作,有哪些商家是有可能的,学校周边小餐馆,一般希望不大,当然进去之前看看周边环境,本身环境比较差的,老板文化素质比较低,而且也不会有太大的追求,更重要的是和这种商家合作会降低自身档次,可以选择一些驾校或者跆拳道,以及一些音乐舞蹈类的进行团购,当然要选择信誉最好,价格合理的。
三运营篇
一,用户运营
当平台有了粉丝之后,我们就得考虑如何去留住这批粉丝,也就是平台的价值,平台的价值主要体现在平台的功能和内容上。
1,校园刚需:校园刚需功能无非就是图书馆,点卡,一卡通,查成绩,查课表,选课之类的,以及一些招聘和放假的公告等信息。
2,校园情感:另外关于内容,就是本校的一些信息,这点“西大生活”做的非常好,有很多关于学校一些回忆之类的文章,吸引了大量的校友关注,一篇好的文章要么就是内容能够产生价值,要么就是产生感情的共鸣。大学校这类文章很好写,想我们这种三本或者专科真的还是比较难的,没太大内容可以写。
3,平台的人情味建设:除了内容和价值以外,更重要的是运营者对于平台的感情,如果一个校园平台在功能和内容上没有太多的创新,整天的推送一些到处都能看到的文章,那也就只是一个冰冷的平台,一个好的校园平台,给人的感觉会是万能的,当学校发生什么事情自己想要知道的时候,他会第一时间问你,就像学校的学长学姐一样。在每篇文章的背后,稍微的来点关于天气注意保暖,考试好好休息之类的话,都是非常暖心的,当然如果每周来一两次甜甜的语音推送,我相信不管是男生还是女生都是非常喜欢的。另外每个编辑取一个昵称,可以给读者一种亲切感。还可以做一个qq群加到菜单上,方便与用户的交流和沟通。
二,活动运营
活动是每一个平台都必须做的,但是做什么样的活动,怎么去做,就得好好想想了,当然一般都是根据时节或者节日来的。比如父亲节母亲节之类的,可以征文,最想对家人说的一句话,然后来个投票,前3名送价值50以内给家里人的礼物,既暖心,也能让参赛者去拉票,平安夜结合着送苹果,送小部分,然后另外卖一部分,都是一个不错的选择。新生开学季,也可以做一些活动,这个时候新生对于学校迫切的想知道,做在新生手册上市最好不过的。活动要保持好玩,还有礼物,并且能够达到社交传播和病毒式扩散是最好的。
以下是我们常用的一些活动策划规则——
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活动一定要有一种超级诱惑的感觉,这样才会有更多的用户参与。
三,内容运营
内容运营主要就是编辑和美工的工作了,这个在前面说的比较多了,主要是把握好学生的心理,并且注意以下原则。
1,保持推送话题的新鲜。如果一篇文章,你能在2个以上平台看到,或者1个平台上的粉丝很多,阅读已经超过上万的,还是建议不要推送,像抽签之类的玩法,烂大街了,这种东西需要的是新鲜感。
2,要重点利用阅读原文,可以加入很多的链接,丰富活动。比如福利或者测试等等,还有文字超链接也是一种不错的选择,一是避免直接链接的杂乱,二是能够部分避免盗取链接。长链接或者短链接,或者链接换成二维码这些小功能也可以在百度上找到额。
3,创建一个微社区。给用户提供一个交流的平台。
4,然后就是做好底部图文。定期对之前的优质内容进行总结,引导关注。
5,多使用多种工具丰富推送。推荐大家多使用一些浏览器,如秀米,掌上大学也新推出了一个,还有很多其他的h5一类的或者福利推,还有点点客等海报制作的,腾讯微校也有。再就是把握好推送时间了,重点推荐中午,晚上的虽然很不错,个人觉得会和其他号重叠,而且晚上11点半到第二天中午也有部分会不看的。
7,推送内容可以分栏目或者模块,最好能够固定下来。推送内容除了图文,也应该多样化的配合,例如图片和语音等。
8,充分利用朋友圈进行推广,发动学生将内容转发到朋友圈。
以下是我们在进行内容运营时常用的一些原则——
有趣——创造一些喜闻乐见有创意的内容
有用——俗称"干货“,为用户提供实用价值的内容
有关——与用户相关,与企业目标相关
有序——利用主题让零碎内容变有序,利用小结专题让内容变有序
有热点——最新新闻事件及社会热点事件的追踪
有参与——正面积极的内容或活动,让用户主动参与,形成互动
有共鸣——情感色彩比较浓的内容,激发用户心理的共鸣
四推广篇
一,线上推广
1,Seo优化
学校相关网站,论坛,社区,贴吧:这种地方无非就是发帖,但是帖子怎么发不会被删除,帖子标题等等,我想都是大家应该注意的问题。
2,qq部落。这是一个很好的平台,特别是对于学生比较多的学校,像武大和华科的已经有好几万人关注了,这个其实相对于微信平台有很多的优势,除了可以发文章以外,还能参与讨论和互动,联系学校相关的qq群。
3,qq群。是一种非常传统的方式,但是也非常有效,除了日常的在qq群直接发以外,对于一些相对于自身不是太重要的群,也可以单独发,用群发器即可。群发的时候给别人一个关注你的理由,简单的写最有吸引力的几个。
4,百度文库。可以把自己写的关于学校的一些文章弄到里面,然后注明自己的微信号等,做个软文宣传,也是不错的,虽然带来的量少,但是也是相对一劳永逸的,维护的周期可以稍微长一点。
5,问答网站。百度知道,百度经验,知乎,360问答,搜搜问答,等平台都可以自问自答,可以提一些自己学校相关的问题,用自己的另外一个号去回答,然后附带上自己的微信号,当然一些小规则需要自己去摸索的。
6,软文推广。QQ空间或者博客,微博等,利用软文写作,本人空间每天有5000以上的访问量,一篇好的文章引起成本上千次的转发,在底部推广总是有一定效果的,特别是容易引起感情共鸣的。
7,账号互推。和优质账号比如“姑婆那些事儿”合作,资源共享,共同推广。
二,线下推广
1,社团推广
比如和社团的合作,找一些关系好的会长之类的进行直接推广,然后就是借机和朋友聊天,进行自然的植入,这种效果比直接群发还是要好很多的,主要就是一种熟人的交情去关注的吧。例如校内社团的通知,比如和管理勤工的合作宣传兼职模块,管理失物招领的志愿者来宣传失物招领模块,对于双方都有利,而且给他们提供一个网络平台。
2,线下活动推广
主要就是线下扫码抽奖或者直接送,本校我见过的就是扫码抽水果,以及本人做的活动,关注就送棒棒糖,一块钱3个粉丝,还是非常低的,弄了四五百个,当然这个也可以上寝室,学校人数多的话,每天至少增加50个,对于女生来说还是非常有吸引力的。
3,福利推广
这点算是成本最低,最有效果,也是最有吸引力的,做微信这2个月了,弄了多个福利,涨粉2000多了,主要是到处找福利,有的是偶然的,有的是有意的,比如腾讯的一分钱送Q币的活动,以及百度钱包的活动,还有蛋糕叔叔免费送蛋糕包邮的,以及现在和校导网合作的送明信片的活动,还有一分钱的鲜花饼,以及护肤品,还有很多这样的活动,多用心去发现和去转变自己的思维,有很多东西都可以借用过来的。在淘宝上找了一个一块钱包邮的东西也吸引了一百多个粉丝。
4,功能推广
期末查成绩,四六级成绩,查电费,图书馆都是刚需,同学使用起来比较方便,很多平台利用查成绩一夜增加上千的。
五技术篇
一,第三方合作平台
校园号(查成绩,查课表,抢亲,校园圈,招聘,学校公告)
掌上大学(表白墙,二手,失物招领,微测试,兼职)
大学助手(查成绩,查课表,搭讪,校花校草,图书馆)
萌小助(查成绩,查课表)
微之家(查成绩,查课表)
腾讯微校(上墙有弹幕)
无论是用哪个,都可以融合其他的,重点推荐校园号和掌上大学。
二,二次开发与合作
如果自己有技术的话就利用微擎,自己开发一些,然后多加点群和论坛进行合作,也是一种不错的选择,毕竟依赖别人太被动。
六盈利篇
一,广告收入。广告主(要求过5万),学校周边商业广告,外部广告(利于和腾讯微校合作的)。
二,平台自售。利于出售四六级以及一些其他的资料,或者一些门票放到菜单里面,零食,水果。
三,团购收入。驾校,培训机构等合作。
四,注册类收入。P2P注册,百度钱包,app注册,这类都可以放到原则原文或者关键字。
五,外卖合作。这里需要短信通知或者一定的技术来实现。
原创文章,作者公众号:zsxy01
校园微信公众平台的优势
(1)学生受众的基数大。
(2)微信为新新媒体,对学生受众有很强的吸引力,而且迎合了当代学生的生活习惯。
(3)微信发送语音形式的消息,使得信息的传递更具人性化、更贴近生活。
(4)微信公众平台的开通,实现了信息一对多的传播,而且互动性更强。
(5)目前微信公众平台不仅能发送文字、图片、语音,还能发送视频图文列表消息。
( 6 ) 建设微信公众号目前也有不少高校采用的第三方的微信平台,这里面可以去看一下微之家(微之家-专业的高校微信公众管理平台,微信查成绩、课表、空教室、图书、续借)帮其他高校做的一个微信案例:福建工程学院团委;
对策与建议
新媒体时代,微信粉丝与其说是传统意义上的受众,不如说是信息消费的“用户”,而校园微信公众平台的信息消费用户就是学生——一个特殊的群体。如何能更好地留住并开发更多的信息用户呢?我们还需要从以下几个方面着手。
(一)明确定位,打造品牌
定位是一个媒体建设和发展的核心。要想做好、做大一个媒体,必需制定一个适合自身发展以及符合自身建设的定位,明晰自己的定位,以形成品牌效应来辐射受众。而定位可以基于以下三个方面的前提假设:战略目标假设——我们想做什么;外部环境假设——我们可以做什么;内部实力假设——我们能做什么。富有特色又适合自己的定位,可以彰显微信公众平台这一新兴媒体与众不同的个性风格,增强其不可替代性。
传播校园信息的媒体,都与开展学生思想引领与成长服务这个主题离不开,也可以说,这是根本主旨。校园微信公众平台是要打造成为一个全新的传递校园信息的主流媒体,以“主流性与草根性并重,思想性与娱乐性并重,观念引导与行动实施并重,服务学校与服务学生并重,立足校园与放眼社会并重”为原则。
(二) 创新内容,提升内涵
内容是一个媒体生存的最大武器。精彩的内容,实用的信息是吸引受众的最大法宝。“使用与满足”研究把受众成员当作是有着特定“需求”的个人,把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来“使用”媒介,从而使这些需求得到“满足”的过程。○3要对内容进行创新,首先当然是需要了解受众的需求。
校园微信公众平台,主打的当然是校园新闻,所以应该更加注重报道校园新闻、校园活动预告等内容,但不能陷入简单的“复读机”模式,停留在单纯的复制层面,而是真正做好新闻的二次传播。同时,开拓新颖的板块栏目,创新新闻内容是十分关键的。除了校园新闻外,不能缺少学生感兴趣的饮食养生、娱乐、星座、职场等信息,而这其中,构思能引起学生共鸣的话题,是最值得实行的方案,以华中科技大学的校园微信公众平台为例,其成功推出“属于你的我的华科式爱情”等板块,不仅是本土化和接地气的做法,也是用学生的独特视角去解读生活、爱情以及校园和社会,让学生更容易、更乐于接受校园微信公众平台的内容。
(三) 打破传统,革新形式
在这么多校园媒体中,可以说没有一个媒体传播信息的形式多于微信这个新媒体,微信主打的就是用语音进行信息播报,而像传统的文字信息,图片信息也在微信中得到运用,同时不能忽视的是微信视频的功能。 一条讯息可能有多个化身,从相同的数据中自然生成。○4因此
,在形式上,应该在尽量克服限制微信公众平台发布信息数量的基础上,不仅通过文字内容、图片和语音吸引学生读者,还可以利用3G时代智能手机的相关强大功能和不断研发升级的微信功能,加入微信漂流瓶、扫一扫甚至是视频信息的传递,使校园微信公众平台更贴近学生的生活。例如:华中科技大学校园微信公众平台为方便校内同学交友交流,成功开发华科版微信校内漂流瓶和微信上墙等功能,迅速走红校园。
(四) 灵活时间,增强互动
学生一般习惯晚睡,除了在晚上九点到十一点使用微信,在中午十二点到十四点这个时间段也是使用微信的高频段。因此,根据学生的生活作息习惯,灵活制定微信发布的时间是很重要的。
当然,除了制定时间,和粉丝互动是很关键的一个环节。增强互动就需要知道受众需要怎样的互动话题,需要怎样的互动形式,确立良好的互动关系。要增强校园微信的互动性,首先,应该想到“互动话题”本身能够引起学生的感兴趣度,如:“那些年我们一起......”等,使更多的学生“有话可说”。其次,利用奖品吸引学生积极参与,提高互动粉丝的福利。再次,应该为学生受众提供更多的互动机会,并不一定只有互动话题才能参与,可以开设一个专门和粉丝互动的栏目,接收学生受众提供的各种信息。
(五)整合资源,优化人员
校园微信公众平台的整体运营包括微信运行后台、内容提供者——校园编辑、移动接收终端,学生用户等几部分。在这几个部分中,学生用户是主体,对各部分都起着显性或隐性的导向作用;而运行后台和接收终端是联系各方的传送血液。
一个新媒体的产生和发展离不开一个优秀的团队人员,同样校园微信公众平台的运营也离不开微信的编辑人员。编辑就是一个把关人的作用,一个优秀的编辑不仅需要拥有对新闻的敏锐性,知识的丰富性和视野的广阔性,还要拥有对受众足够的了解和认识以及对各方面信息的整合和分配。只有全面提高编辑素质,才能使之成为真正的校园意见领袖,才能充分发挥校园微信公众平台的作用,在自媒体时代更多地引导学生的价值观、人生观和世界观,传递积极向上的正能量。
真正理解了这句话,就不怕微信运营不起来
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