问答是基本需求吗?为什么有些人会对问答网站上瘾? 财富值97

2016-08-05 11:59发布

问答是基本需求吗?为什么有些人会对问答网站上瘾?
友情提示: 此问题已得到解决,问题已经关闭,关闭后问题禁止继续编辑,回答。
该问题目前已经被作者或者管理员关闭, 无法添加新回复
10条回答
从我个人来说,我迷上知乎,是因为我在这里便能学到东西,能看到不同的观点,不同的思维,自己和别人的差距。

当然如果有一天 知乎上的问题,幼稚、不用脑子就能想明白,或者说问题本身就有问题,或者回答者的回答的没什么质量,说的那些自己早就明白了,那我就会放弃知乎,就如同我放弃校内一样。。。。。。

当然对于那些大牛们为什么上知乎,我就不知道了,可能是利益驱动,可能是助人的本能,也可能只是虚荣而已。。。。
上面的回答都很全面了。我也认为有很多满足感,成就感,相反对于社交功能我觉得现在的问答平台也逐渐开发。评论功能,感谢作者,都让回答者有一种得到回报的感觉。
我觉得除了社交方面的需求外,最主要的是一种认知的实现,认知他人,认知自己。

很多事情在自己说出来之前很可能并不知道自己会有一种什么样的看法。写出来的东西更是很好地对自己以前的所知所想的一种分析总结和提炼。这是帮助人认知自己。

而一个人看东西总是有局限性,思维的火花多是交流时擦出的。看看别人的对同一个问题的回答和认知不仅是眼界的一种开阔,更可比较各种看法间的异同,对问题明白地更全面、更细致、更深入。
不同的人用知乎做不同的事情,这就是SNS的魅力。

知乎对我来说是一个让我思考的平台。
不是。像知乎这样的社会化问答网站在很大程度上是满足了用户的社交需求。通过回答以及回答后的互动,用户产生了社交的体验。而社交需求在马斯洛的需求层次中排到第四层,也是很重要的需求。
就我个人而言,回答问题被顶或者评论,以及有人关注我的时候,用户体验是和BBS不一样的,反倒是和SNS社区比较接近。所以个人认为对问答网站上瘾的原因,应该和对SNS社区上瘾的原因有共通之处。
上面的童鞋都说的挺好了。我简洁点:
  1. 问是一种普遍需求,可以追根至“信息获取”这一基本需求。不需要过多证明,因为百度已经用“百度知道”证明了这个需求存在,广泛的存在。
  2. 答,不是基本需求。但“沟通互动”是基本需求,以“百度知道”为例的基于搜索的问答,并不能很好地满足“沟通互动”,倒是不少网友在百度知道里找到“娱乐”这一基本需求的实现方式...
  3. 当然,我始终认为,问答服务的最根本还是在于“问”,在于“信息获取”。但是如何保证“信息获取”的高质量取决于“答”。
人对社交网络的需求的确有很多,但最基本的需求主要体现在关系的拓展及维系、信息的分享这两个方面(问答网站也是如此)。这两个基本需求,都是通过人们在网络中的互动来实现的。那么,互动就成为一个关键。衡量互动时,从网络的角度,有两个变量:“介入度(in-degree)”、“付出度(out-degree)”。介入度指别人来与你互动的次数,付出度指你主动与别人互动的次数。当你打开知乎时,通知那里显示的数字,都与这两个变量有关,它显示的是互动的水平。介入度和付出度,都是与动机有关的,那么,问答网站更容易使人产生互动的动机么?

动机来自于人的功利性或娱乐性,它常常是对收益的衡量。我们从关系和信息(问答网站的核心)的角度来看看:从关系收益的角度,为关系“付出”的成本小(开放提问,不必有具体的互动对象),而获得“介入”的可能性却很大(多数的问题都会有人来回答),问答可能是关系门槛最低的一种互动形式了;从信息收益的角度,问答的实用性强、知识性强(其实有些信息也兼有娱乐性),信息性价比高。其实说白了,这两个角度,也就是在关系上和信息上,都有便宜可占(有牛人免费给你解决问题哦)。不管我们承不承认,动机就是这么个东西,有动机了,互动就会多起来,就有了所谓上瘾。其他一些前面回答中已经提到的因素,这里不罗嗦了,比如荣誉感、求知欲什么的。

无论什么样的网站,有便宜可占,就会比较火,这个便宜,无论是体现在金钱上,关系上,还是信息上。当然,你要设计的巧妙。
我也从Maslows hierarchy[1]的角度分析这个问题,我赞同@王斌问答社区与SNS更为接近的看法,但我认为问答或社交都不算“基本需求”或是“很重要的需求”。Maslows hierarchy一共也才五层,最基本的生存需求在最底层。社交已经高达第四层Self-esteem,应该不算是“很重要的需求”。对于知识的需求(问答)应当归类于顶层Self-actualization,也不是基本需求。

问答社区使人上瘾是因为它不但提供社交平台,满足大部分网民的社交欲望,同时也提供知识共享的平台,满足小部分精英的求知欲。

大部分网民都在从Belonging(第三层)向Self-esteem(第四层)迈进,急需社交。能上网的人肯定衣食无忧,小命也肯定保住了,第一二层忽略不计。家庭破裂,社交关系崩盘,心理上没有归属感的人也很少,第三层跳过。大部分的人缺少的都是外界的认可和他人的尊重,这在问答社区可以通过帮助别人,得到投票来实现。于是这一部分人迷上了问答社区。他们很可能同时也迷上了传统的SNS,因为他人的认可在FACEBOOK上被点“赞”、微博上被转载也可以得到实现。

另一小部分则被问答社区极大的信息量所吸引,在帮助别人和获取知识中达到Self-actualization(最顶层),急需一个知识共享的平台他们在生活和事业上都有了一定的成就,外界也给了他们一定的认可,纯粹是抱着知识共享的心态在问答社区上活动。他们在获取大量知识的同时,也可以奉献社会,也可以进行深度思考,从而达到自我实现。于是他们会放弃无法进行知识共享的SNS,转战问答社区,这又是一部分人。

问答社区在hierarchy里一下就占到了两层,还是最顶层的两层,人都是向上看的。尽管会有小部分的人认为问答社区不同BBS那么风趣幽默,回答生硬刻板,但是绝大部分人还是很欣赏这样高端定位的产品的。哪怕只是想社交一下,稍微有求知欲的人都是愿意在信息量大的地方进行社交(比如小孩为什么喜欢跟哥哥姐姐玩,哥哥姐姐知道的比较多呗)。

个人意见,请多指教。

[1]en.wikipedia.org/wiki/F
我觉得主要是因为知乎比较像BBS的原因是因为知乎不能够指直接编辑别人的答案,你有新的想法只能进行跟帖,而不能对原来已经存在的内容进行编辑。
人都有获取知识、显摆知识的欲望~

一周热门 更多>