2016-08-04 13:07发布
1. 目标用户
校园公众号面对的是在校学生(主要用户),一部分毕业生(潜在用户),一部分即将入学的学生(新用户)。
我们来分析一下三类用户的特点
a) 在校生:基数大,属于上帝级别的用户,上帝要什么,我们就给什么(服务和图文的主要考核标准)。需求面很广,本着拿来主义,我们要向其他院校的优质公众号借鉴。(见定位)
b) 一部分毕业生:为什么说是潜在用户,毕业生本身对公众号的服务功能需求不大,但是其特点是:1.怀旧(在某些时刻对母校消息敏感);2.不差钱(校园纪念品的消费者?)
c) 即将入学的新生:学校学生旧走新来,他们是公众号源源不断的用户来源。把握好入口,也就把握了稳定的源头。特点:1.容易信任(先入为主);2.需要帮助指导(切入点)
2. 定位
定位就是目标,有目标你才能分解目标,才能制定阶段性可执行的任务。
目标有很多种,提供服务,提供信息,甚至是与社交平台。就目前来看,前两种成本低,见效快。
3. 基础设置
a) 头像:要注意的点就是公众号详细页是圆的,列表页是方的(-。 -好像没啥)
b) 功能介绍:有两种写法
1) 官方表述型,如:XX大学官方微信(不推荐,适合官方)
2) 直截了当的说明你提供的功能,如:由XX工作室打造的XX平台,主要面向学生提供外卖,活动策划,团购等(功能多就这么写,霸气)
3) 简单粗暴有味儿,如:做一个对学弟学妹有用的人——来自“云帆学长”(推荐,有助于打造形象,见进阶)
c) 关注引导语:很重要,相当于使用说明书,说的多明白你看着办,资料还在整理中,过段时间奉上
4. 服务功能:
这点,已经有很多优质的校园公众号前辈为我们铺路,邓爷爷说,要实事求是,要好的就拿来用
(见图)
a) 基本功能:
l 成绩查询
l 课表查询
l 图书查询
l 校园导航
l 表白墙
l 校花校草
l 小游戏
b) 进阶功能:
l 校园电台
l 二手市场
l 外卖
l 周边商家优惠
至于功能怎么实现,公众号管理平台很多,这就仁者见仁,智者见智了,不做评价,另外找个懂技术的小伙伴,稍加忽悠就可以了。进阶功能暂不做叙述,自己做的也不咋地….
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高校公众平台结构
1. 目标用户
校园公众号面对的是在校学生(主要用户),一部分毕业生(潜在用户),一部分即将入学的学生(新用户)。
我们来分析一下三类用户的特点
a) 在校生:基数大,属于上帝级别的用户,上帝要什么,我们就给什么(服务和图文的主要考核标准)。需求面很广,本着拿来主义,我们要向其他院校的优质公众号借鉴。(见定位)
b) 一部分毕业生:为什么说是潜在用户,毕业生本身对公众号的服务功能需求不大,但是其特点是:1.怀旧(在某些时刻对母校消息敏感);2.不差钱(校园纪念品的消费者?)
c) 即将入学的新生:学校学生旧走新来,他们是公众号源源不断的用户来源。把握好入口,也就把握了稳定的源头。特点:1.容易信任(先入为主);2.需要帮助指导(切入点)
2. 定位
定位就是目标,有目标你才能分解目标,才能制定阶段性可执行的任务。
目标有很多种,提供服务,提供信息,甚至是与社交平台。就目前来看,前两种成本低,见效快。
3. 基础设置
a) 头像:要注意的点就是公众号详细页是圆的,列表页是方的(-。 -好像没啥)
b) 功能介绍:有两种写法
1) 官方表述型,如:XX大学官方微信(不推荐,适合官方)
2) 直截了当的说明你提供的功能,如:由XX工作室打造的XX平台,主要面向学生提供外卖,活动策划,团购等(功能多就这么写,霸气)
3) 简单粗暴有味儿,如:做一个对学弟学妹有用的人——来自“云帆学长”(推荐,有助于打造形象,见进阶)
c) 关注引导语:很重要,相当于使用说明书,说的多明白你看着办,资料还在整理中,过段时间奉上
4. 服务功能:
这点,已经有很多优质的校园公众号前辈为我们铺路,邓爷爷说,要实事求是,要好的就拿来用
(见图)
a) 基本功能:
l 成绩查询
l 课表查询
l 图书查询
l 校园导航
l 表白墙
l 校花校草
l 小游戏
b) 进阶功能:
l 校园电台
l 二手市场
l 外卖
l 周边商家优惠
至于功能怎么实现,公众号管理平台很多,这就仁者见仁,智者见智了,不做评价,另外找个懂技术的小伙伴,稍加忽悠就可以了。进阶功能暂不做叙述,自己做的也不咋地….
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