这两天朋友圈疯转的一篇文章:“你吃的每一条鱼,都可能沾着另一些人的血和泪” 这是一个非常能够引起恐惧的标题,从标题判断可能涉及社会安全、公共卫生,内容关于2016年获普利策奖的一个系列报道。原报道名叫做《seafood from slaves》,其中最能引起恐惧的标题也不过是《Slaves may have caught the fish you bought》。“你吃的每一条鱼,都可能沾着另一些人的血和泪”这是一个非常好的例子,能够引起恐惧,又能够自圆其说,比起某些题目高档许多。 如果想要自己的文章更多的传播,何不在标题上多下点功夫? 不能感染读者情绪的标题,即使你满满的全是干货,也少有人点开看~~ 比如: 群邑智库(有的文章真的不错,阅读量。。。)
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切入点高的话,错误的使用方式就是用那些不会达到目标的工具。
如果你的目标只是无原则涨粉的话,那么那些垂直在一个领域的公众号成功的方法,在你这里也许根本就不适用;但是如果有明确的定位、领域、方向。那么无原则涨粉的运营方法也许会离目标越来越远。
比如说题主提到「另外有些微信公众号,似乎只是把资讯站搬运到了微信上,每天推送最大数目的消息,这是否属于没有好好利用微信功能呢?」。
这件事就得看了。比如说有些公众号就是想做一个资讯号,那么把资讯站搬到微信上基本上就是正确的运营方式。当然,生搬硬抄只能完成他一部分的目标。对于内容不进行针对新媒体特点的优化,可能会比较慢的达到自己的目标。可以这么说,他们走在了正确的路上,但是走的比较慢。
不过呢,我们还有很多普世性的。只要目标当中有涨粉,那么运营微信公众号的时候就会出现的问题。
- 认识不到渠道的重要性
- 在内容建设还没有完成的时候就开始铺渠道
···有些时候吧,我们总是觉得自己得想法是正确的。但其实每个人对于「成功」的定义都不一样,大众觉得粉丝多就是好的。可有些人只是需要那么一个地方写写字。如果用我们粉丝导向的思维来看人家,可能觉得他们的方法个个都是错的。可,我们用自己的标准去看别人,这才是最大的错误。
我这边城市就有一个实例,她是一个美食家,算是比较有名。她的微信公众号是个人类型,有打赏功能。内容是有关美食,以及她的点评。现在阅读平均几万一条,收入应该很不错。
所以回头这个问题,即不要太随波随流,今天流行什么,新鲜什么也想发,不发生怕错过几百亿,不发怕别人说你搞微信运营的都不注重热点,你还搞个毛。是的,最后。你连自己微信号是啥都不知道了,内容会影响粉丝的属性,比如今天XX明星结婚火了,你也跟风来一条。得到的粉再多,也是娱乐八卦粉。
女神很漂亮,但是即使帅如宋仲基,看到宋慧乔时也不是一上去就说:我这么帅,我人这么好,你和我恋爱吧。他和女神恋爱的过程也是经历了各种急迫状况,在互相关照中一点点靠近 。
企业自媒体前景很诱人,老板们往往是看见别家微信号做得好,最后带来了可观的营收,就YY自己未来有一天也能有一个XX万粉丝的大号——但是他们却不愿意去思考,为什么别人做得好。
于是一堆老板们还没那个耐心给给粉丝展示公众号的好,一上来就迫不及待地想来各种“卖卖卖”。
在领导的这种急功近利的心态下,新媒体运营的小编做得难受。
如果你不想逼走你的新媒体运营,是时候反思下自己有没有犯以下的五个错误,并且学习学习企业新媒体正确的思路了。
老板说,今天晚上一图文推送我们最新的促销活动;
老板说,公司刚刚赢得了XX奖,这个必须得好好宣传一下了;
老板说,这个月,微信号承担XX万的销售KPi;
…………
老板,我单独给你开一个号好不好?在这个号的世界里,我们的产品世界第一,我们的企业在未来5年会迈入世界500强!
企业说,我这么好的新产品,用户肯定喜欢,我这么大的优惠,绝对是对用户的福利!
用户说,你到底知不知道我想了解什么?请不要把你想了解的,当成我想要的。小李子得奥斯卡了,我开心,但是你家得了什么大奖,关我什么事?
那一个好的企业微信号应该怎么做呢?请思考你们微信号的定位,根据定位再确定你们能给用户持续提供怎样的价值?
比如提供有价值的内容,房地产企业可以提供本地的楼盘开盘,价格等信息作为购买参考;餐饮行业可以提供美食推荐,美食制作等信息等。
比如通过微信号提供服务,票务平台通过微信下单预定、支付,汽车类平台开发违章记录查询,去解决你生活中的问题。
再比如利用企业的微信号和用户管理绑定在一起,为用户推荐优质的活动,折扣以及积分管理,如餐饮店,咖啡店、书店、品牌服装店等等。
想不想关注你的微信号,是粉丝说了算,不是你说了算!看看下面三个微信号是怎么做。
江小白,张裕葡萄酒,疯老板爆米花,都会承担企业销售的任务,但是分别根据“有趣”、“有利”、“有用”三个反向为用户提供了价值。
老板,你明白现在的80后、90后们在想看什么么?不知道也不要紧,但是你要记住一点,所有人都不喜欢看无聊的“官话”。
微信并不是很好的销售工具,别让员工成为你发广告轰炸信息的帮手,美其名曰“全民营销”,实则让员工与企业、朋友之间的距离更远。
老板,请你想一想你平时愿意转发的内容,是不是这些文章都有一个让你愿意转发的理由?下面看看具体怎么做?
老板说,活动要上线了,要多一些曝光渠道!于是大家就拿着钱去投放自媒体了。
除了阅读量,你的推广还带来了什么呢?在人人都是自媒体的时代,应该如何做推广?
一些朋友来问怎样涨粉的时候,我觉得最好的方式,还是通过投票,病毒式H5,红包,跟踪热点等方式,覆盖范围广效果好,但是这样追求粉丝数和阅读量的方式,注意力落在了强推广上。
而如果你的注意点放在了打开率,转发率和转化率上,你会发现你会去做好文章内容,做好客服,做好社群等服务上。
不同的导向,会让公众号有着不一样的前进方向的。
自媒体最大的优势是什么?
是你能够找到你的用户。以前你卖书,你就算卖了30万册书,你不知道是谁买了你的书,他们在哪里,也不能和他们持续沟通。
自媒体的优势,就是你在吸引了用户之后,还可以通过多种方式把用户圈起来,为他们提供持续服务。
但是中小企业老板是非常实在的,每分钱都要有产出。所以还是抱着“客户”的心态,用户像坐火车一样,这一站一拨人下车,就同时吸引另一波人上车。但是并没有想着把原有的客户维护好。
是一回事。那么地理位置呢?互动习惯呢?别迷信新事物,也别排斥,多思考。
姑婆那些事儿是移动互联网推广运营知识分享平台,我们邀请一线互联网人分享实操经验,内容包括App(android,ios)推广运营、Wap推广运营,校园推广及互联网领域最新动态 。欢迎大家积极踊跃与我们一起探讨推广运营那些事儿。
答:个人使用方式,有些人就是用来和朋友们聊聊天,记录心路的,并不是按照腾讯的设想去用的,无所谓正确与错误。
现在的微信上面自媒体泛滥,自媒体本来没啥,但是有些公众号明明说是某个主题/ 领域的微信公众号,却经常发些自己的个人日记、游记。这也许有利于打造亲民形象,开发自己的粉丝。这是否属于定位不准?
答:自媒体以个人为中心的,只要不是大比例的内容都是可以的,但是行业性的就不行。主要还是要看你给自己的自媒体塑造了什么样的形象,公众号叫:卢旭庆,就是一个活生生的人。公众号如果叫:新媒体运营 这样就不适合发我个人的。
另外有些微信公众号,似乎只是把资讯站搬运到了微信上,每天推送最大数目的消息,这是否属于没有好好利用微信功能呢?
答:很多转型的传统媒体与网媒其实并不怎么会做微信的运营,有些观念是根深蒂固的,需要时间来改变。过去媒体是发布内容,用户想看就得自己去寻找,谁有一手信息源谁就牛逼。现在都是推到用户面前了,你做的没有意思,不好看,就算在眼前了也不会有多少人看的。
“打造主题/领域的微信公众号,却经常发些自己的个人日记、游记”要值得注意的是!特色越浓郁会造成粉丝群体也会越小,而公众号的定位更加精准——因为10000个人可能就1个人喜欢你的文章。而你需要让这1个越来越喜欢你的文章,他会在自己的圈子为你传播,可能只转发100次却能让你增加50个粉丝。
微信运营的功能很多,但只是辅佐你做好传播这件事;你提及“另外有些微信公众号,似乎只是把资讯站搬运到了微信上,每天推送最大数目的消息,这是否属于没有好好利用微信功能呢?”涉及到一个问题,那就是----如何最大化利用微信运营的功能。
这个话题衍生出-怎么好好利用微信功能,那么微信功能我分成3档级别。
我想要和粉丝互动,我想拥有更多的垂直粉丝,所以我去玩关键字回复,动态二维码,自定义菜单,这是基于我需要的心理。
不管怎么说,运营出百万等量级的公众号都不容易,有时候结果比过程还重要;有了结果才有人去关心过程发生了什么事情,我能不能借鉴,我能GET的点又在哪里?问题落点到怎么做内容运营,微信运营中内容是核心的竞争力
关于内容质量我把他理解为两方面,一方面是内容做得和本身公众号的定位相关性大不大,另一方面是相关性高的内容做得好不好。
先说相关性。
这条主要针对服务,产品类的公众号,那很多这类公众号会喜欢去发与自己公众号定位相关性不大的内容,完全不在意制作的内容对用户有没有帮助,是不是用户所关心的。经常发一些追热度甚至是鸡汤的用户不关心的内容,当用户觉得一篇文章没有用的时候,他怎么会去主动转发来帮你达到一个传播的作用呢。于是这些运营者就会很奇怪,“为什么我这篇文章没有给我带来新的关注呢?我是不是需要更加频繁的做内容呢?”于是他们就更加勤快地追热点发鸡汤,于是用户某一天点开红点里面数字有好几十的这个公众号,翻了翻发现历史推送里没有自己感兴趣的内容
“这个公众号好没用啊,我还是取消关注吧。”
内容做得不好。
好内容就是满足了用户的情绪与需求,让用户不仅愿意看,还愿意主动去转发的内容。一个好内容一般针对用户的以下几种特点:
1.贪小便宜。
2.懒惰。
3.情绪。4.娱乐精神。
5.好奇。
针对这几点去做内容就比较容易做出获得有效流量的内容,针对这几种特点排列组合去做具体内容就可以总结出以下这些具体操作方案。
总结优惠资讯,根据具体的账户属性制作不同的内容,发布一些关于产品或者服务的优惠活动。让用户觉得“我关注可以省钱。”
各种各样的生活资讯,小说,工具书,优秀软件,网站等等等等,全部可以用来盘点。只要和你的公众号定位相关,就可以把盘点的这一些资料打包好给你的用户。盘点内容质量够高,一个新号完全可以通过关注公众号免费送打包下载地址的活动来获得一大批用户。而且这批用户是符合你的公众号定位,有兴趣长期关注的高质量用户。
参考了踏浪100营销思维课程中的内容制作部分。
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人有我有,只是为刷存在感
“为什么要做新媒体”?大部分企业主的回答都是:看到别人开了公众号/微博大号,就叫员工也帮公司弄一个,反正没花什么钱。
基于这个目的做的新媒体,等于是十年前企业建站的浪潮一起,大小公司都在跟风。花了几千块做个官网,界面粗糙,内容简陋,建设完就扔在一边。在我看来,如今花这个钱这么干新媒体,还不如请客吃饭拉多几个单更实在。
广而告之,把新媒体当公告栏
搞完了建设,就要放内容。很多企业简单粗暴,随便安排一个同事把企业内部的通知公告往上一放。结果就是常看到企业公众号对外推送的文章是什么内部培训、团队建设、优秀员工颁奖。
这种内容,完全无视新媒体对于企业的意义在于直达用户。试想在屏幕另一端的普通消费者,谁会愿意看你家公司某某员工争优创先拿了奖,某某部门开展防火防盗培训有了成果?结果这个公众号就沦为一个连自己员工都不会看的僵尸号。
记住,新媒体不是为了你要告诉用户你是谁而存在,而是帮你找到你的用户,让他们接受你而存在。这里篇幅有限,暂不展开。
跟风微商,把新媒体当摆地摊
这两年铺天盖地都是微商,朋友圈刷屏不仅吸引了零散用户的积极参与,不少企业也都眼红:这样也可以卖货,还卖得这么好?!想在这里面分一杯羹的老板们,纷纷接入一些微店、外部商城,上架商品,制定分销,想靠千千万万微信用户帮自己卖产品。
殊不知,连商品定义和消费需求都没搞清楚,别说成交,用户连浏览的欲望都没有。结果就是费时费力建了微商城,每天只能拍苍蝇。反倒是肥了一批做分销体系和微商城平台的开发服务商。
勿忘初心,新媒体的目的是什么
企业在新媒体的犯的错误很多,这里就不一一枚举。其实,在和客户的沟通过程中,大部分都是为建而建,完全忽视了新媒体应当与企业本身的目标、频道一致。说白了,一切不以盈利为目标的企业新媒体都是在耍流氓(公益类机构除外。针对公益类的新媒体策略以后有时间会再跟大家分享一下)。
太想利用微信的社交属性
却又太不把微信的社交属性当回事儿了
我看到的是怀抱亿级粉丝的产品
公众号阅读量连用户数的零头都不到
我看到的是曾经付费才能购买的杂志
开始在网上免费分发自己的文章
却没多少人买账
我看到的是很多在粉丝红利期成长起来的,拥有大量一手信息源的公众号
硬生生把自己做成了另一个网站
唯一不同的是
点击率更低了
我看到的是一个个企业、单位开始开发微信账号
每天在上面发布一些没有人感兴趣的宣传新闻
从各个网站挖来的二手行业信息
或者干脆胡乱跟热点
甚至自我吐槽
每多一个媒介,就多一个地方推销自己?
oh no
微信公众号运营涉及的方面很多,我只从内容运营方面粗犷地谈一下我的看法吧~~
1.你让你的用户成为“超人”了吗?
微信朋友圈是一个非常类似人类的真实社交过程的现场
哈贝马斯将社会行为分为四类,
微信朋友圈属向最多的是“戏剧行为”,其次是“交往行为”
人们在一个小圈子里进行表演,然后基于此进行沟通交流。
那么,一个行为主体(人或者一个人的团体)想要表现什么呢?
尼采早就给出了答案,要成为“超人”啊?
怎么成为超人?
超越现实的桎梏,无限的追求自由,进化成新的人类“超人”。
当然这是不太可能的,但放之于现实社会还是有参照意义。
诸如现实世界中的loser在网游中可以成为任何一种他在现实中所不能成为的人~
当你平常和人交往时,你可能不会把某些话题,自己的某些方面随意展示给别人,
但在朋友圈中,只需要用文字、图片或者转发别人的文章就能展示你的生活,你的态度,发送出去,你的朋友圈的人都可以看到和评论,能够非常方便地进行“表演”。
试问作为一个公众号运营者,你考虑到受众的“表演需求”了吗?
你发送的文章,能够满足一个用户某一方面的表演需求,启动ta的手指帮你转发出去吗?
2.你发送的内容能够引发用户的情绪感染吗?
我们经常可以发现自己的朋友圈里尽是如下内容:
紧急通知!blablabla
千万别做这五件事
。。。。。。
这两天朋友圈疯转的一篇文章:“你吃的每一条鱼,都可能沾着另一些人的血和泪”
这是一个非常能够引起恐惧的标题,从标题判断可能涉及社会安全、公共卫生,内容关于2016年获普利策奖的一个系列报道。原报道名叫做《seafood from slaves》,其中最能引起恐惧的标题也不过是《Slaves may have caught the fish you bought》。“你吃的每一条鱼,都可能沾着另一些人的血和泪”这是一个非常好的例子,能够引起恐惧,又能够自圆其说,比起某些题目高档许多。
如果想要自己的文章更多的传播,何不在标题上多下点功夫?
不能感染读者情绪的标题,即使你满满的全是干货,也少有人点开看~~
比如: 群邑智库(有的文章真的不错,阅读量。。。)
3.你模仿真实的交际情景了吗?
所有的讨论基于朋友圈类似真实人类交际的前提。
当我们平常和朋友聊天时,
我们一般聊什么?
xx的八卦嘛
各种小道消息嘛
各种城市传奇啦
最近有什么新鲜的好玩的事情嘛
总结一下就是流言、传言和城市传奇
关于概念可以下载尼古拉斯迪方佐的《流言、传言和都市传奇》看看~~
你把你的内容包装成这种形式了吗?
当你发布《xx第几次大会顺利召开》的时候,
你脑子瓦特了呀,谁关心啊?
拜托有点儿人味儿好吗?
另外,盲目跟风也是一个重大弊端啊~~
题主说的很对,这不仅是定位不准,是根本不知道自己想要干什么,看见人家什么弄得火热就想盲目跟风啊!
粉丝红利期早就过去了,还以为自己卖个萌就有粉丝chuachua往上扑啊!
想清楚自己想要干什么,
别说吸粉儿,转发,阅读量,你要这些想干什么?
不会就是满足一下虚荣心,吸点大麻自嗨一下吧?
现在网红经济也很火,要不找个网红给自己代言一下?
花点钱,请个好点的新媒体运营先把内容搞上去吧~~
急于求成的话
只能给你嗑药了~~
以上,
暂时想到这些~~
ps:文中的你是泛指
那些不着边际的,做日记,做树洞的运营者,我们就不说了。其实很多想要做好公众号,但是又不知道如何做好公众号的小白们,运营初期还是会遇到很多问题的。
运营初期,大家肯定会去效仿之前觉得转发量超高的文章,觉得这样自己也能有好的文章打开率。效仿的包括『要求分享的刺激语言』、『花里胡哨的排版』、『偏门的内容选择』
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针对于【内容方面】,很多公众号找不准自己的定位。往往是别人发什么内容,自己就跟着发什么内容,有什么热点,就跟着发什么热点。我不是说这些热点跟的不对,毕竟借势营销还是要做的。但是你会发现:热点爆发的时候,所有的公众号都在跟,如果这个时候你不能说出独到的热点角度,必将被热点红潮淹没。;如果这样,我劝你别追热点。
公众号发展已经这么久了,大家对内容的要求也越来越挑剔。最开始,你在文章里说:请转发给需要的人,大家出于帮助心态,会转发。而现在,你这么说,大家只会有厌恶情绪,甚至直接取关。真正的好内容是自己会说话的,不是你让大家转发大家就帮你转。
也不要道德绑架,什么不转不是中国人,现在腾讯也开始打击这样的标题和内容出现了。
我想,从内容的获取和写作上,大概可以借鉴微互动(wihudong)之前写到的一篇文章:《新媒体如何源源不断的产生内容》,其中针对如何找到文章写作灵感,和一些基本写法,做了详尽说明。
如果真的想认真把自己的公众号做大做好,别觉得什么内容有意思,什么内容吸引人,就放在自己的公众号里(即使他真的吸引人)。在内容筛选和生产上,一定一定要结合自己的公众号定位,去思考你想要吸引的粉丝到底是一群什么人,喜欢什么内容呢。
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其次,我想详细说一下,针对于文章封面、排版等方面,作为文章门面的内容,运营过程中常犯的错误和改正方式:
【标题篇】
1. 图文标题
总结:标题是引起读者阅读兴趣的开始,简明扼要的标题能迅速吸引读者的注意,也能帮助用户快速找到文章的结构以及重点。需要注意的是文章标题尽量控制字数,简短醒目、易理解的标题往往更受读者的青睐。
至于标题怎么起吸引人,大家可以参见我们出的《微信运营全攻略》。其中有一节课程专门讲解如何起标题吸引人。
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【图片篇】
一篇优秀的文章配图一定也很精彩,因为它会给提升文章的吸引力与魅力分值。微信中的图片一般包括,头图封面、小图封面、以及文章正文中的配图。这三种图片又各有不同,接下来给大家介绍一下每种图片的特点与挑选方法。
1. 封面图(头图封面+小图封面)
2. 正文配图
总结:图片看似无意,但实际在文章中扮演的角色是非常重要的。好的图片可以为文章增色不少。但是图片的选择种类也是花样繁多,这里只介绍基本的选择方法,如果你艺高人胆大,有好的创意,欢迎你与我们随时交流。
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【正文篇】
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最后再总结一下“微信排版”要诀吧:
说这么多,其实还是想在刚入门的运营小白开始迈开第一步之前,让大家知道如何少走一些弯路。
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