公务员必须端正服务态度来更好实现人生价值， 首先要做到时刻牢记人民公仆的职责。一切以“全心全意为人民服务”工作的出发点和归宿，尽心尽责的做好为人民服务的工作。善为上者不忘其下，公务员的工作既有与上级的沟通协调，更有对下的倾听与服务。 二是要学会调节心态，面对复杂的工作环境、繁琐的工作内容、庞大的工作对象，要经常换位思考、提高服务意识，将心比心，无论身处何地、何岗位，要牢记人民公仆的角色，对待群众的诉求要细致、耐心，以良好的工作态度对待人民群众，时刻记得维护党和政府的良好形象。 三是完善社会各界进行监督，机关内部对公务员日常履职行为进行制度性规范，“慢作为、不作为、乱作为”等行为都进行问责，欢迎外界进行各种形式的监督。 希望公务员都能做到，那么公职形象也会焕然一新了。

自以为是，高高在上，当然觉得牛了。

关于公务员服务态度差的报怨从未间断，“人民”与“公仆”的间隙似乎无法消除。 原因可以从以下几个方面来分析：首先是公务员的服务群众意识不强，“全心全意为人民服务”是公务员的法定义务，是党对干部的最低要求，而部分干部却对这个义务与要求视为儿戏;其次是对群众诉求缺乏耐心、细致，群众基数大、群众诉求五花八门，部分公务员在日复一日的工作中，渐渐地失去了耐心，开始敷衍、开始失去初心，变得对群众诉求不认真对待;第三是工作方式方法简单，在枯燥的、繁琐的、重复的工作中，很多人懒得去寻找更高效率的工作方式，而是以一种一代传一代的简单粗暴的方法来面对人民群众，所以服务态度就差了。